Operationeel Coördinator Handhaving

Samenvatting

De Gemeente Arnhem zoekt een Operationeel Coördinator Handhaving die verantwoordelijk is voor het coördineren van handhavers en het waarborgen van de veiligheid en leefbaarheid in de stad. De rol combineert coachend leiderschap met operationele betrokkenheid. De coördinator werkt nauw samen met collega's en partners, zoals de politie, en is actief betrokken bij handhavingstaken op straat.

Verantwoordelijkheden

• Capaciteitsinzet bewaken: Toezicht houden op de inzet van BOA’s, toezichthouders en straatcoaches, inclusief briefing en debriefing.
• Begeleiden en ontwikkelen: Collega’s ondersteunen in hun ontwikkeling en dagelijkse werkzaamheden plannen op basis van meldingen en beschikbaarheid.
• Selectie en beoordeling: Betrokken zijn bij selectie- en beoordelingsgesprekken van collega's.
• Evenementen en acties: Coördineren van handhavers bij grote evenementen en het voorbereiden van handhavingsacties.
• Deskundige ondersteuning: Bieden van ondersteuning bij (straf)zaken.
• Interne samenwerking: Leiden van teamoverleggen en bevorderen van effectieve samenwerking binnen het team.
• Procesverbetering: Vertalen van beleids- en bestuurlijke wensen naar werkbare processen.
• Klachten en kwaliteit: Controleren van schriftelijk werk en behandelen van klachten en Woo-verzoeken.
• Adviseren van de teamleider: Adviseren over medewerkersinzet en signaleren van knelpunten.

Vereisten

• Opleiding: MBO-niveau.
• Ervaring: Ruime leidinggevende ervaring in een vergelijkbare operationeel aansturende rol.
• Vaardigheden: Sterke sociale vaardigheden, in staat om conflicten te beheersen en de-escalerend gedrag te vertonen.
• Flexibiliteit: Bereidheid om onregelmatige diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen.
• Certificaten: Rijbewijs B, RTGB-certificaat of bereidheid deze te halen, BOA-certificaat of ontheffing, EHBO-diploma of bereidheid deze te halen, en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen €3.568 en €5.096 bij een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie tot een vaste aanstelling.
• 17,05% financieel keuzebudget (IKB) bovenop het salaris.
• 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar.
• Mogelijkheid om 8 cao-feestdagen te ruilen voor andere vrije dagen.
• Reiskostenregeling via een mobiliteitskaart.
• Uitstekend pensioen bij ABP.
• Individueel loopbaanbudget van €500 per jaar.
• Hybride werken met faciliteiten voor thuiswerken.

Over Werkgever

De Gemeente Arnhem is de hoofdstad van Gelderland en heeft meer dan 171.000 inwoners. De afdeling Veiligheid, Vergunningen en Handhaving bestaat uit meer dan 100 professionals en richt zich op het waarborgen van de openbare orde en veiligheid. De organisatie stimuleert samenwerking en professionalisering, met een divers team dat zich inzet voor een veilige en leefbare stad.