Medewerker Terug- En Invordering

Samenvatting

Als Medewerker Terug- en Invordering bij de gemeente Haarlemmermeer lever je een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening voor inwoners. Je werkt in een team met gedreven collega's en hebt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. De functie omvat het uitvoeren van taken binnen het terug- en invorderingsproces, waarbij je maatwerk levert binnen de wetgeving en gemeentelijke richtlijnen.

Verantwoordelijkheden

• Opstellen van beëindigings- en terugvorderingsbeschikkingen.
• Bewaken en uitvoeren van het invorderingsproces.
• Voeren van telefonische gesprekken met klanten om betalingsregelingen te treffen.
• Zorgen voor de incasso van teruggevorderde gelden.
• Onderhouden van contact met externe partijen, zoals deurwaarders.
• Beantwoorden van vragen van klanten en collega's.
• Uitvoeren van derdenbeslag.
• Beoordelen van casussen en het uitvaardigen van dwangbevelen en kwijtscheldingen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een juridische richting.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van Sociale Wetgeving en de Participatiewet.
• Ervaring met systemen zoals Djuma en/of CiVision Samenlevingszaken is een pré.
• Bereidheid om benodigde opleidingen te volgen indien kennis of ervaring ontbreekt.
• Resultaatgericht, nauwkeurig, initiatiefrijk en besluitvaardig.
• Vermogen om zelfstandig te werken en goed te plannen en organiseren.
• Klantgerichte en integere houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.298 en € 4.629 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling.
• Flexibele werklocaties met ondersteuning van laptop en telefoon.
• Mogelijkheden voor professionele groei via een leerportaal en loopbaancoaching.
• Activiteiten ter bevordering van persoonlijke vitaliteit.
• Vergoeding voor openbaar vervoer en (elektrische) fietsgebruik.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer bedient bijna 165.000 inwoners en biedt een combinatie van stedelijke dynamiek en dorps karakter. Het team Schulden, waar je deel van uitmaakt, bestaat uit verschillende subteams die zich richten op terug- en invordering, schuldhulpverlening en ondersteuning van zelfstandigen. De organisatie hecht veel waarde aan samenwerking, kwaliteit en de ontwikkeling van medewerkers. Haarlemmermeer streeft naar een samenleving waarin iedere inwoner kan meedoen en schuldenvrij leeft, en werkt samen met verschillende partners om deze visie te realiseren.