Medewerker Invordering Belastingen

Samenvatting

Als Medewerker Invordering Belastingen bij de gemeente Súdwest-Fryslân ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig innen van gemeentelijke belastingen. Je combineert administratief werk met persoonlijk contact, waarbij je afhankelijk van de fase van het invorderingsproces afwisselend administratief of communicatief bezig bent. Je werkt zelfstandig, maar in samenwerking met collega's, en hebt geen vaste dossiers, waardoor je een breed inzicht in het vak ontwikkelt.

Verantwoordelijkheden

• Incasseren van openstaande gemeentelijke belastingen.
• Beantwoorden van vragen over betalingen, betalingsachterstanden en invorderingsmaatregelen, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Uitleg geven over procedures en meedenken over betalingsoplossingen binnen de geldende wet- en regelgeving.
• Opstellen en verwerken van herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen.
• Administratief verwerken en controleren van gegevens in het systeem XXLLNC Belastingen.
• Dossiers overdragen aan externe belastingdeurwaarders en retour ontvangen dossiers beoordelen.

Vereisten

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, juridisch-administratieve of financiële richting.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met geautomatiseerde systemen en Microsoft Office.
• Nauwkeurige, klantgerichte en oplossingsgerichte werkwijze.
• Cijfermatig inzicht en affiniteit met cijfers.
• Ervaring met invordering is een pré, maar niet vereist; er is ruimte om het vak in de praktijk te leren.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 4.065,- bruto per maand (schaal 7) bij een volledig dienstverband, exclusief 17,05% individueel keuzebudget (IKB).
• Vrij besteedbaar IKB voor extra verlof, een fiets of vakbondscontributie.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding, een goed pensioen via het ABP en collectieve aanvullende verzekeringen.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Flexibiliteit in werktijden en werkplek.
• Jaarcontract voor 24 uur per week met optie tot verlenging.
• Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via het Leerhuis.
• Werkplek in het gemeentehuis met een gezellig bedrijfsrestaurant.

Over Werkgever

Je komt te werken binnen team Belastingen, dat verantwoordelijk is voor het bepalen van de WOZ-waarde van objecten, het opleggen en innen van gemeentelijke belastingen, en het behandelen van bezwaar- en beroepschriften. Het team bestaat uit twintig enthousiaste medewerkers en valt onder de keten Klantencontacten, samen met de teams Burgerzaken, KCC, Communicatie en Dienstverlening. Er heerst een informele, directe en collegiale sfeer, met ruimte voor humor en ondersteuning van elkaar.