Kwaliteitsadviseur Sociaal Domein

Samenvatting

In de rol van kwaliteitsadviseur sociaal domein ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en implementeren van beleid en werkprocessen binnen de domeinen Zorg en Participatie. Je werkt binnen het team backoffice sociaal domein, specifiek in het cluster kwaliteit, en hebt een focus op de Participatiewet, Schulddienstverlening en Inburgering. Je signaleert knelpunten, ontwikkelt verbetervoorstellen en ondersteunt uitvoerende medewerkers bij juridische vraagstukken. Je zorgt ervoor dat beleid praktisch toepasbaar is en dat de kwaliteit van dienstverlening continu verbetert.

Verantwoordelijkheden

• Implementeren van beleid en verbeteren van werkprocessen binnen Zorg en Participatie.
• Signaleren en analyseren van knelpunten in de Participatiewet, Schulddienstverlening en Inburgering.
• Adviseren over werkprocessen en beheeraspecten, zowel gevraagd als ongevraagd.
• Ontwikkelen en actualiseren van werkprocessen, documenten, methodes en procedures.
• Coachen en faciliteren van uitvoerende collega's op het gebied van juridische kwaliteit.
• Toetsen van rapportages, beschikkingen en ondersteuningsplannen voor een zorgvuldige uitvoering van wetten.

Vereisten

• Afgeronde juridische en/of sociale hbo-opleiding, bij voorkeur aangevuld met JK-GSD.
• Actuele kennis van de Participatiewet, inclusief recente ontwikkelingen en jurisprudentie.
• Kennis van Inburgering en Schulddienstverlening.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden, met het vermogen complexe materie begrijpelijk te maken.
• Sterke analytische vaardigheden en een scherp oog voor administratieve processen.
• Vermogen om te schakelen tussen uitvoering, beleid en functioneel beheer.
• Initiatief nemen en prioriteiten stellen bij het signaleren van knelpunten.
• Teamspeler die goed omgaat met verschillende belangen en veranderingen.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor 32-36 uur per week.
• Salaris tot maximaal € 5.624,- bruto per maand (schaal 10 cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• 28 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Jaarcontract met mogelijkheid tot omzetten naar een vast contract bij goed functioneren.
• Individueel Keuze Budget van 17,05% van het brutosalaris.
• Pensioenopbouw bij het ABP en deelname aan collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Optie voor collectieve ziektekostenverzekering.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
• Hybride werkomgeving met flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Voorzieningen zoals telefoon en laptop van de zaak.

Over Werkgever

De organisatie is gericht op het continu verbeteren van processen binnen het sociaal domein, met de inwoner als hoogste prioriteit. Het team kenmerkt zich door collegialiteit, eerlijkheid en empathie, en werkt samen om ieders kwaliteiten en kennis optimaal te benutten. De werkgever biedt een informele en dynamische werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en verbetering.