Kwaliteitsadviseur Jeugd & Onderwijs

Samenvatting

De Gemeente Zoetermeer zoekt een Kwaliteitsadviseur Jeugd & Onderwijs die verantwoordelijk is voor het verbeteren van de kwaliteit van jeugdhulp en onderwijs. Deze rol is cruciaal voor het team Kwaliteit & Ontwikkeling, dat zich richt op kwaliteitsmanagement en het adviseren van management en uitvoerende teams. De Kwaliteitsadviseur fungeert als schakel tussen beleid, uitvoering en bedrijfsvoering, en zorgt ervoor dat beleid uitvoerbaar is in de praktijk. De functie vereist een proactieve houding en de mogelijkheid om verbeterkansen te signaleren en te implementeren.

Verantwoordelijkheden

• Verbindende schakel zijn tussen beleid, uitvoering en bedrijfsvoering.
• Bewaken van de kwaliteit, rechtmatigheid en effectiviteit van de dienstverlening aan jeugdigen en gezinnen.
• Werken met de PDCA-cyclus en vertalen van inzichten naar duidelijke kaders en processen.
• Signaleren van verbeterkansen en analyseren van knelpunten.
• Adviseren van management en beleidsmedewerkers over kwaliteitsvraagstukken en verbeterinitiatieven.
• Coördineren van verbetertrajecten en ondersteunen van teams bij het maken van keuzes.
• Uitvoeren van impactanalyses en adviseren over implementatie van veranderingen.
• Ontwikkelen en beheren van werkprocessen en werkinstructies.

Vereisten

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in Social Work, Pedagogiek of Orthopedagogiek.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen het jeugddomein.
• Kennis van de Jeugdwet, Algemene wet bestuursrecht (Awb), AVG, en relevante kwaliteitskaders.
• Ervaring met kwaliteitszorg, procesoptimalisatie, en beleidsimplementatie.
• Basiskennis van data-analyse en het interpreteren van managementinformatie.
• Certificering in Lean (Orange of Green Belt) is een pré.
• Inzicht in gemeentelijke besluitvormingsprocessen en bestuurlijke verhoudingen is een pré.
• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie of vergelijkbare publieke omgeving is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De functie is ingedeeld in schaal 10, met een salaris tot €5.624 per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding. De werkweek bedraagt 32 tot 36 uur. De Gemeente Zoetermeer biedt een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Over Werkgever

De Gemeente Zoetermeer is gericht op het verbeteren van de kwaliteit van leven voor haar inwoners. Het team Kwaliteit & Ontwikkeling binnen de afdeling Jeugd & Onderwijs is verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de dienstverlening. De organisatie stimuleert samenwerking, innovatie en continue verbetering, met een focus op het ondersteunen van jeugdigen en gezinnen. De gemeente is trots op haar rol in de ontwikkeling van de stad en haar inwoners, en werkt aan een toekomstbestendige samenleving.