Klantmanager Poort En Inkomen

Samenvatting

De gemeente Barendrecht zoekt een Klantmanager Poort en Inkomen voor 32 tot 36 uur per week. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben en zorg je ervoor dat aanvragen zorgvuldig en rechtmatig worden behandeld. Je beheert een klantenbestand en beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand. De functie vereist een combinatie van kennis van wet- en regelgeving en een menselijke aanpak.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van een eigen klantenbestand.
• Toetsen en beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud (Participatiewet/IOAW) en bijzondere bijstand.
• Uitvoeren van mutaties, controles en rechtmatigheidsonderzoeken.
• Analyseren van documenten en opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Voeren van gesprekken met cliënten en hen informeren over passende voorzieningen.
• Fungeren als vraagbaak voor collega’s en inwoners.
• Samenwerken met het wijkteam, klantmanager werk en handhavingsmedewerkers.
• Signaleren van fraude en werken vanuit vertrouwen richting de inwoner.
• Bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van de Participatiewet en de Algemene Wet bestuursrecht, of bereidheid om dit te leren.
• Ervaring met uitkeringssystemen zoals Suite, Suwinet en Schulinck is een pré.
• Juridische kennis en vaardigheid in het herkennen van signalen van fraude.
• Klant- en resultaatgerichtheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd samen te werken met collega’s.
• Enthousiasme, collegialiteit en een proactieve houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
• Salaris tussen €3.524,- en €5.033,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring (Schaal 9).
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
• Individueel keuzebudget (17,05% van het brutojaarsalaris), wat kan worden ingezet voor extra vakantiedagen, extra salaris of reiskostenuitruil.
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding.
• Ouderschapsverlofregeling.
• Diverse kosteloze opleidingen.

Over Werkgever

Barendrecht is een gemeente met bijna 50.000 inwoners en een dynamisch verenigings- en ondernemersklimaat. De gemeentelijke organisatie bestaat uit 300 bevlogen medewerkers die zich inzetten voor diverse beleidsgebieden. Barendrecht stimuleert initiatief en samenwerking, en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het realiseren van ideeën. De gemeente werkt samen met Albrandswaard en Ridderkerk in De BedrijfsvoeringsPartner voor ondersteuning op het gebied van Finance, HRM en automatisering.