Klantmanager Participatie & Werk

Samenvatting

Als Klantmanager Participatie & Werk bij de Gemeente Bergen op Zoom ondersteun je inwoners in hun ontwikkeling naar zelfstandigheid en participatie. Je werkt in een betrokken team waar samenwerking en waardering centraal staan. Je benadert inwoners met een positieve, mensgerichte aanpak en stimuleert hen om hun talenten te ontdekken en in te zetten.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden en activeren: Voeren van gesprekken met inwoners, maken van analyses en opstellen van plannen voor werk of participatie.
• Stimuleren van re-integratie: Inzetten van passende instrumenten, volgen van voortgang en onderhouden van contact met collega’s en partners.
• Talentontwikkeling: Motiveren van inwoners om kwaliteiten te ontdekken en duurzaam in te zetten.
• Dossiervorming en administratie: Zorgvuldig registreren van afspraken, trajecten en besluiten, en bewaken van de kwaliteit van dossiers.
• Besluitvorming en ondersteuning: Goed onderbouwde beslissingen nemen met oog voor de menselijke maat en ondersteuning bieden aan collega’s als inhoudelijke sparringpartner.

Vereisten

• Werkervaring: Aantoonbare ervaring als Klantmanager Participatie & Werk binnen het sociaal domein.
• Opleidingsniveau: HBO werk- en denkniveau.
• Wet- en regelgeving: Actuele kennis van de Participatiewet en de toepassing hiervan.
• Gespreksvaardigheden: Ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken.
• Systemen: Ervaring met Suite4Werk; kennis van Matchcare is een pluspunt.
• Persoonlijke kwaliteiten: Sterk empathisch vermogen en professionele oordeelsvorming.
• VOG: Verklaring Omtrent Gedrag is vereist bij indiensttreding.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Tussen € 3.246 en € 5.096 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• IKB: Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra inkomen, verlof of persoonlijke ontwikkeling.
• Flexibel werken: Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken, inclusief een netto thuiswerkvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: 100% vergoeding van OV-kosten of een kilometervergoeding voor autogebruik.
• Pensioen: 70% van de pensioenpremie wordt betaald door de werkgever.
• Fietsregeling: Tot € 1.500 voor de aanschaf van een fiets, eens in de vijf jaar.
• Verlof: 201,6 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
• Ontwikkelmogelijkheden: Toegang tot interne trainingen.
• Baanzekerheid: Een stabiele organisatie met perspectief op een vast contract.

Over Werkgever

De ISD Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De organisatie richt zich op het bieden van ondersteuning aan inwoners met (tijdelijk) weinig of geen inkomen, met aandacht voor hun kracht en ontwikkeling. Het team bestaat uit bevlogen professionals die zich gezamenlijk inzetten voor de gemeenschap, met een focus op samenwerking, onderlinge steun en persoonlijke ontwikkeling. Regelmatig worden medewerkersbijeenkomsten georganiseerd om de verbinding te versterken.