Junior Functioneel Beheerder

Samenvatting

Als Junior Functioneel Beheerder bij het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV) ondersteun je het team dat verantwoordelijk is voor informatiesystemen die crisisbeheersing en brandweerzorg in Nederland ondersteunen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je leert van ervaren collega's en zelf verantwoordelijkheden oppakt. De functie is gericht op het verbeteren van processen en het ondersteunen van gebruikers en functioneel beheerders.

Verantwoordelijkheden

• Registreren en bewaken van incidenten en wijzigingsverzoeken in Jira.
• Ondersteunen van gebruikers en functioneel beheerders bij minder complexe vraagstukken.
• Voorbereiden en helpen uitvoeren van (acceptatie)testen en releases.
• Ondersteunen bij implementaties van applicaties bij veiligheidsregio’s en crisispartners.
• Analyseren van processen en meedenken over verbeteringen.
• Leren opstellen van werkinstructies en documentatie.
• Zelfstandig werken aan kleinere vraagstukken met begeleiding bij complexere issues.
• Bijdragen aan landelijke samenwerking tussen beheerdersnetwerken.

Vereisten

• Een relevante hbo-opleiding, bijvoorbeeld in informatiemanagement, ICT of bestuurskunde.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
• Interesse of enige ervaring met functioneel beheer.
• Basiskennis van ITIL of BISL is een pré.
• Affiniteit met crisisbeheersing en testen van applicaties.
• Leergierigheid, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, en goede samenwerkingsvaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie voor 36 uur per week met een tijdelijk dienstverband voor de duur van één jaar, met kans op verlenging.
• Salaris in schaal 9, variërend van €3.484,93 tot €4.868,02 bruto per maand op basis van 36 uur.
• Flexibel individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van het jaarsalaris.
• 144 uur wettelijk verlof, aangevuld met 64 uur IKB-verlof.
• Vergoeding voor woon-werkverkeer van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding van openbaar vervoer.
• Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

Het NIPV is het kennisinstituut voor crisisbeheersing en brandweerzorg in Nederland. Het instituut verbindt veiligheidsregio’s, het Ministerie van Justitie en Veiligheid, en crisispartners om kennis, data en mensen samen te brengen voor een veilig en veerkrachtig Nederland. De afdeling Informatie en Dataservices (IDS) levert landelijke systemen en diensten ter ondersteuning van de crisisbeheersing, met een focus op IT-infrastructuren en samenwerking. Het team werkt continu aan verbetering en innovatie in de sector.