Inkomensconsulent

Samenvatting

Als Inkomensconsulent bij de gemeente Haarlemmermeer draag je bij aan de bestaanszekerheid van inwoners door hen te ondersteunen bij financiële vragen en het toekennen van uitkeringen. Je werkt binnen het Team Inkomen en hebt een zelfstandige rol waarbij je de balans zoekt tussen wetgeving en de menselijke maat. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud, het afhandelen van mutaties en beëindigingen, en het voeren van gesprekken met inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen en afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud.
• Uitvoeren van gesprekken met inwoners, waarbij je een brede uitvraag doet op vijf leefgebieden.
• Zelfstandig afhandelen van mutaties en beëindigingen van uitkeringen.
• Voeren van ken-je-klant-gesprekken en het geven van informatie en adviezen aan inwoners.
• Actief deelnemen aan casuïstiekoverleggen en bijdragen aan de oplossing van complexe casussen.
• Zorgdragen voor tijdige en correcte verwerking van gegevens met betrekking tot uitkeringen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in maatschappelijk werk, rechten of sociaal-juridische dienstverlening.
• Minimaal 3 jaar ervaring als inkomensconsulent bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de afgelopen 5 jaar.
• Actuele kennis van relevante wet- en regelgeving en voorliggende regelingen.
• Minimaal 2 jaar ervaring met Civision Samenlevingszaken in de afgelopen 3 jaar.
• Resultaatgericht, flexibel, besluitvaardig, stressbestendig, accuraat, integer en klantgericht.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.568,- en € 5.096,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris voor extra vakantiedagen of uitbetaling.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling.
• Flexibele werkplekken en ondersteuning met een laptop en telefoon.
• Mogelijkheden voor professionele groei via een leerportaal en loopbaancoaching.
• Initiatieven voor persoonlijke vitaliteit en ondersteuning bij mantelzorg.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer heeft als doel om alle inwoners passend te ondersteunen in de kwaliteit van hun leven. Het Cluster Werk, Inkomen en Schulden (WIS) richt zich op het versterken van de eigen kracht van inwoners en biedt ondersteuning waar nodig. De professionals binnen dit cluster werken samen met andere gemandateerde partners om inwoners te helpen bij het vinden van werk, het aanpakken van schulden en het verkrijgen van uitkeringen.