Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Samenvatting

Als frontoffice medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van de gemeente Halderberge. Je behandelt een breed scala aan vragen en verzoeken, variërend van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen tot zaken rondom de burgerlijke stand en de Basisregistratie Personen (BRP). Je zorgt ervoor dat inwoners met een goed gevoel het gemeentehuis verlaten, in lijn met de organisatie's slogan “Hartelijk Halderberge”.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van baliewerkzaamheden bij Burgerzaken.
• Adviseren en in ontvangst nemen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Beoordelen en verwerken van mutaties met betrekking tot de BRP, Verklaring omtrent gedrag en de burgerlijke stand.
• Ondersteunen van collega’s in hun werkzaamheden, passend binnen de organisatie's leer- en dienstverlening.
• Meedraaien in de gemeentelijke avondopenstellingen van Burgerzaken.

Vereisten

• Een MBO-diploma, bij voorkeur in de richting van BOBZ of MLO-BZ, of een ander relevant MBO-diploma met ruime ervaring in dienstverlening.
• Affiniteit met het vakgebied Burgerzaken en bereidheid om opleidingen te volgen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen.
• Flexibiliteit in dienstbaarheid en collegialiteit.
• Beschikbaarheid op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 3743,- bruto per maand (schaal 6) op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% bovenop het salaris en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen.
• Netto reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer.
• Toegang tot de Halderbergse School voor trainingen en Good Habitz online trainingen.

Over Werkgever

De gemeente Halderberge bestaat uit vijf historische dorpen: Bosschenhoofd, Hoeven, Oud Gastel, Oudenbosch en Stampersgat, met ongeveer 31.000 inwoners. De organisatie staat open voor de inbreng van medewerkers en heeft een korte communicatielijn met een open en toegankelijke sfeer. Klantgerichtheid, flexibiliteit en een lerende houding zijn belangrijke waarden binnen de gemeente.