Coördinator Kcc

Samenvatting

De Gemeente Steenbergen zoekt een Coördinator voor het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In deze rol geef je leiding aan het team, ben je verantwoordelijk voor het functioneren en de ontwikkeling van medewerkers, en begeleid je verkiezingen als projectleider. Je bent de verbindende factor binnen het team en werkt samen met andere coördinatoren en de Concernmanager Bedrijfsvoering & Dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan het team KCC en Burgerzaken.
• Aanspreekpunt zijn voor teamleden en zorgen voor heldere communicatie.
• Verantwoordelijk voor het behalen van teamresultaten en het functioneren van het team.
• Bevorderen van inzetbaarheid, betrokkenheid en ontwikkeling van medewerkers.
• De koers uitzetten en ruimte creëren voor verbetering en vernieuwing.
• Samenwerken met andere coördinatoren en management.

Vereisten

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een dienstverlenende omgeving, bij voorkeur binnen een complexe, politiek-bestuurlijke organisatie.
• Gemeentelijke ervaring, specifiek op het gebied van Burgerzaken, is een pré.
• Resultaatgericht en politiek sensitief.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een positieve, samenwerkingsgerichte instelling.

Arbeidsvoorwaarden

• Een collegiale werksfeer met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een jaarcontract met de intentie tot omzetting naar een vast dienstverband.
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk hybride werken, met een laptop en mobiele telefoon.
• Salaris in aanloopschaal 10A of functieschaal 11, maximaal €6.308,00 bruto per maand op fulltime basis.
• Individueel keuzebudget van 17,05% voor bijvoorbeeld opleidingen of extra verlof.
• Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding.

Over Werkgever

De Gemeente Steenbergen is een trotse gemeente met 25.000 inwoners, bestaande uit vijf dorpen en een stad. De organisatie is ambitieus en in ontwikkeling, met als doel samen met inwoners te bouwen aan een mooie toekomst. De gemeente biedt een prettige werkomgeving waar wonen, werken en recreëren centraal staan.