Consulent Wonen

Samenvatting

Als Consulent Wonen bij de Gemeente Velsen ben je het aanspreekpunt voor inwoners met vragen over opvang en woonproblematiek. Je voert gesprekken, analyseert situaties en denkt mee over oplossingen. Je beoordeelt meldingen, verricht onderzoek en stelt rapportages en beschikkingen op. Je werkt samen met collega's en externe partners om een goede afstemming en warme overdracht te waarborgen. Je werkt volgens de principes van integrale dienstverlening en het Brede gesprek.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners met woonproblematiek.
• Voeren van gesprekken en integraal in beeld brengen van situaties.
• Beoordelen van meldingen en verrichten van onderzoek.
• Opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Zelfstandig besluiten nemen en aanvragen zorgvuldig afhandelen.
• Samenwerken met interne teams en externe partners zoals zorgorganisaties.
• Zorgen voor goede afstemming en warme overdracht van dossiers.

Vereisten

• Afgeronde relevante hbo-opleiding.
• Vaardigheden in motiverende gespreksvoering, onderzoekend vermogen, rapporteren en oordeelsvorming over woon- en ondersteuningsbehoeften.
• Klantgerichte en flexibele houding met een sterk probleemoplossend vermogen.
• Stressbestendigheid en het vermogen om overzicht te behouden in een dynamische omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bekendheid met informatiesystemen en de bereidheid om nieuwe software snel eigen te maken.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot € 5.096,- bruto per maand (schaal 9) bij 36 uur.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris.
• Aanbod van een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
• Flexibiliteit in hybride werken.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling (ABP).

Over Werkgever

De Gemeente Velsen is een organisatie met ongeveer 500 medewerkers die zich inzet voor een vitale en leefbare gemeente voor bijna 70.000 inwoners. De organisatie heeft korte lijnen, waardoor bijdragen van medewerkers zichtbaar en gehoord worden. De werkomgeving is persoonlijk en prettig, met ruimte voor ontwikkeling en het aanpakken van veelzijdige vraagstukken. De kernwaarden van het team zijn uitnodigend, transparant, doeltreffend en verantwoordelijk, wat de basis vormt voor samenwerking en dienstverlening.