Backoffice Medewerker Wmo

Samenvatting

De gemeente Purmerend zoekt een Backoffice medewerker Wmo die verantwoordelijk is voor de administratieve afhandeling van Wmo-zaken, waaronder gehandicaptenparkeerkaarten en urgentieverklaringen. In deze rol werk je nauw samen met Wmo-consulenten, de frontoffice en externe partijen zoals zorgaanbieders en het CAK. Je zorgt ervoor dat toewijzingen, wijzigingen en beëindigingen van ondersteuning correct worden verwerkt en dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken.

Verantwoordelijkheden

• Verwerken van toewijzingen, wijzigingen en beëindigingen in het Wmo-proces.
• Behandelen van aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten en -plaatsen.
• Zorgdragen voor correct berichtenverkeer tussen de gemeente, zorgaanbieders, het CAK en de SVB.
• Fungeren als aanspreekpunt voor administratieve vragen van collega's, consulenten, frontoffice en leveranciers.
• Actief meedenken en zoeken naar oplossingen voor administratieve vraagstukken.

Vereisten

• Ervaring met Wmo, GPK/GPP, berichtenverkeer of gemeentelijke administratieve systemen is een pré.
• Een afgeronde mbo-opleiding in een relevante maatschappelijke of administratieve richting is een pré, maar niet verplicht.
• Zorgvuldige en gestructureerde werkhouding met het vermogen om overzicht te behouden en prioriteiten te stellen.
• Klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met administratieve processen; kennis van de Wmo en gemeentelijke processen is een pré.
• Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd actief samen te werken met anderen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris in functieschaal 7, maximaal € 4.065,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris.
• Een werkweek van 32 tot 36 uur.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling.
• Een professionele en informele werkomgeving met een focus op samenwerking.

Over Werkgever

De gemeente Purmerend biedt een afwisselende en verantwoordelijke functie waarin medewerkers bijdragen aan de dienstverlening aan inwoners. Het team Backoffice Wmo bestaat uit betrokken collega's die samen zorgen voor een efficiënte administratieve afhandeling van Wmo-zaken. De organisatie staat bekend om haar collegiale sfeer en de ruimte voor ontwikkeling en inzet van talenten.