Adviseur Kwaliteit Bbz & Debiteurenbeheer

Samenvatting

De functie van Adviseur Kwaliteit Bbz & debiteurenbeheer richt zich op het waarborgen van de inhoudelijke kwaliteit en dienstverlening binnen de afdeling Werk, Participatie en Inkomen. De nadruk ligt op het Bbz (Besluit bijstandsverlening zelfstandigen) en debiteurenbeheer. De adviseur signaleert verbeterpunten, adviseert collega’s over wet- en regelgeving en beheert trajecten rondom debiteurenbeheer. De rol vereist een sterke samenwerking met gemeenten binnen de regio om uniforme processen en kwaliteit te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

• Toetsen van Bbz-dossiers op kwaliteit, rechtmatigheid en volledigheid.
• Adviseren van consulenten en management over complexe Bbz-vraagstukken.
• Opstellen en actualiseren van werkprocessen, kwaliteitsrichtlijnen en werkinstructies.
• Signaleren van risico’s, trends en verbeterkansen binnen de uitvoering.
• Kwaliteitsbewaking op debiteurenbeheer, terugvordering en invordering, inclusief Tozo debiteuren.
• Opstellen, analyseren, coördineren en afstemmen van jaarverslagen en verantwoordingsrapportages over regionale Bbz-uitvoering.
• Bijdragen aan audits, interne controles en managementrapportages.
• Verzorgen van kennisdeling en coaching van collega’s.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare kennis van Bbz, Participatiewet, Awb en invorderingsprocessen.
• Ervaring met kwaliteitscontrole, terugvordering en invordering binnen de Participatiewet en Bbz.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe dossiers zorgvuldig te beoordelen.
• Accuraat, zelfstandig en procesmatig sterk.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende en maatschappelijk relevante functie.
• Werkweek van 36 uur (32 uur bespreekbaar).
• Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
• Salaris in schaal 10 van de CAO Gemeenten (€3.777 - €5.554 bruto per maand bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per jaar.
• Volledige vergoeding van openbaar vervoer (2e klas).
• Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie met toegang tot trainingen vanaf dag één.
• Hybride werken is mogelijk, met een verwachting van minimaal de helft van de tijd op locatie.

Over Werkgever

De gemeente Hilversum en Wijdemeren zullen vanaf 1 januari 2027 één gemeente vormen, wat de dienstverlening aan inwoners en bedrijven moet verbeteren. De samenwerking biedt kansen om belangrijke uitdagingen aan te pakken, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren hebben een gezamenlijke historie en de samenvoeging versterkt de verbondenheid tussen de dorpen en de stad. De diversiteit in de regio maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, werken en recreëren.