Procesondersteuner Wmo

Samenvatting

Als Procesondersteuner Wmo bij de gemeente Veenendaal ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Wmo-consulenten in het Wmo-proces. Dit omvat administratieve taken, het organiseren van afspraken en het bewaken van de voortgang van processen. Je werkt samen met verschillende partijen, waaronder inwoners, zorgpartners en leveranciers, en speelt een actieve rol in het verbeteren van de functie en het team.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van Wmo-consulenten gedurende het gehele proces van melding tot besluit en het aansluitende regietraject.
• Bewaken van de voortgang van acties en afspraken met zorgpartners en leveranciers.
• Plannen en faciliteren van huisbezoeken, evaluatiegesprekken, spreekuurcontacten en multidisciplinaire overleggen.
• Zorgen voor tijdige aanlevering van informatie door externe zorgpartners en actie ondernemen bij knelpunten.
• Administratieve afhandeling van aanvragen verzorgen.
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de functie en teaminitiatieven.

Vereisten

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met MS Office en administratieve systemen.
• Bij voorkeur relevante werkervaring of kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
• Gestructureerd en verantwoordelijk in het werk.
• Flexibel en in staat om te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Goede communicatieve vaardigheden en in staat om proactief knelpunten op te pakken.
• Vermogen om te werken in een dynamische omgeving met een gezonde dosis humor.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met de mogelijkheid tot verlenging naar onbepaalde tijd bij goed functioneren.
• Een parttime functie van 18 uur per week.
• Salaris tussen € 3.246 en € 4.556 (schaal 8, op basis van 36 uur per week).
• Meer dan vijf weken verlof met de optie om extra uren bij te kopen.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% dat je naar eigen inzicht kunt inzetten.

Over Werkgever

De gemeente Veenendaal is een jonge en dynamische organisatie met korte lijnen en een open sfeer. Het team is verantwoordelijk voor het bieden van passende ondersteuning aan inwoners en bestaat uit Wmo-consulenten, maatschappelijk werkers en andere betrokkenen. De organisatie biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief, en stimuleert een goede werk-privébalans door flexibele werkmogelijkheden. Met meer dan 600 medewerkers zet de gemeente zich in voor de inwoners en ondernemers van Veenendaal.