Procesmanager

Samenvatting

Gemeente Borne is op zoek naar een Procesmanager die zich richt op het verbeteren van gemeentelijke processen en het versterken van procesgericht werken. De rol omvat het analyseren, ontwerpen en verbeteren van processen, het begeleiden van teams en het ontwikkelen van een procesmanagementsysteem. De Procesmanager speelt een sleutelrol in het waarborgen van een betrouwbare en efficiënte dienstverlening, met een focus op bedrijfscontinuïteit en weerbaarheid.

Verantwoordelijkheden

• Analyseren, ontwerpen, beschrijven en verbeteren van gemeentelijke processen.
• Begeleiden van teams, proceseigenaren en managers bij procesverbetering en organisatieontwikkeling.
• In kaart brengen van processen, knelpunten, risico's en afhankelijkheden, en vertalen naar concrete verbeteracties.
• Zorgen voor samenhang tussen processen, dienstverlening, informatievoorziening, digitalisering en wet- en regelgeving.
• Bijdragen aan de professionalisering van procesmanagement door het ontwikkelen en implementeren van procesarchitectuur en een procesmanagementsysteem.
• Specifieke focus op bedrijfscontinuïteit en weerbaarheid in de eerste twee jaren.

Vereisten

• Hbo+ werk- en denkniveau met ervaring in procesmanagement, procesanalyse en procesverbetering.
• Vermogen om complexe processen snel te doorgronden en overzichtelijk te maken.
• Analytische vaardigheden en gestructureerde werkstijl.
• Inzicht in bestuurlijke en organisatorische verhoudingen.
• Vermogen om externe ontwikkelingen te vertalen naar interne processen en dienstverlening.
• Sterke verbindingsvaardigheden tussen mensen, belangen en organisatieonderdelen.
• Zelfstandig kunnen adviseren en begeleiden van verbetertrajecten.
• Ervaring binnen een gemeente of complexe publieke organisatie is een pré.
• Kennis van methodieken zoals Business Process Management, Lean of vergelijkbare technieken is een pré.
• Kennis en ervaring met bedrijfscontinuïteitsmanagement is een plus.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
• Indicatieve inschaling in schaal 11a, met een salaris tot maximaal € 6.836 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Maandelijks Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, vrij te besteden.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Thuiswerkvergoeding volgens cao-gemeenten.
• Ruimte voor ontwikkeling via opleidingen, trainingen en intervisie.
• Goede pensioenregeling en flexibele werktijden, inclusief mogelijkheden voor thuiswerken.

Over Werkgever

Gemeente Borne staat voor kleinschaligheid en onderlinge betrokkenheid. De organisatie hecht waarde aan een werkklimaat waar medewerkers zich gezien voelen en bijdragen aan een beter Borne. De gemeente is een verbindende en regisserende partner en streeft naar een organisatie waar het prettig werken is, met aandacht voor de uitdagingen en kansen die de gemeenschap biedt.