Operationeel Coördinator Handhaving

Samenvatting

De Gemeente Arnhem zoekt een Operationeel Coördinator Handhaving die verantwoordelijk is voor het coördineren en ondersteunen van handhavers in hun dagelijkse taken. De rol vereist een combinatie van coachend leiderschap en operationele betrokkenheid, met als doel de leefbaarheid en veiligheid in de stad te waarborgen. De functie biedt ruimte voor ontwikkeling en samenwerking met diverse partners en interne teams.

Verantwoordelijkheden

• Teamcoördinatie: Zorgdragen dat handhavers goed voorbereid en georganiseerd op pad gaan, inclusief het begeleiden van briefings en debriefings.
• Coaching en ontwikkeling: Ondersteunen en coachen van handhavers in hun toezicht- en handhavingstaken.
• Capaciteitsbewaking: Toezicht houden op de inzet van BOA’s, toezichthouders en straatcoaches.
• Selectie en beoordeling: Betrokken zijn bij selectie- en beoordelingsgesprekken van teamleden.
• Evenementen en acties: Coördineren van handhavingsinzet bij evenementen en acties.
• Deskundige ondersteuning: Bieden van ondersteuning bij (straf)zaken en het verbeteren van processen.
• Interne samenwerking: Leiden van teamoverleggen en bevorderen van effectieve samenwerking binnen het team.
• Kwaliteitsbewaking: Controleren van schriftelijk werk, behandelen van klachten en bijdragen aan professionalisering van het team.
• Adviseren: Adviseren van de teamleider over medewerkersinzet en signaleren van knelpunten.

Vereisten

• Opleiding: Mbo-niveau.
• Ervaring: Ruime ervaring in een vergelijkbare operationeel aansturende rol.
• Leiderschapsvaardigheden: Sterke sociale vaardigheden en het vermogen om medewerkers te inspireren en te coachen.
• Conflictbeheersing: Vermogen om conflicten te beheersen en de-escalerend gedrag te vertonen.
• Flexibiliteit: Bereidheid om onregelmatige diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen.
• Certificaten: Rijbewijs B, RTGB-certificaat of bereidheid deze te halen, BOA-certificaat of ontheffing, EHBO-diploma of bereidheid deze te halen, en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Bruto maandsalaris in schaal 9, tussen €3.568 en €5.096 op basis van een 36-urige werkweek.
• Contract: Tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
• Financieel keuzebudget: 17,05% bovenop het salaris, flexibel in te zetten.
• Vakantie: 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar, met de mogelijkheid om extra verlof aan te kopen.
• Reiskostenvergoeding: Mobiliteitskaart voor openbaar vervoer.
• Pensioen: Uitstekend pensioen bij ABP.
• Loopbaanbudget: €500 per jaar voor professionele ontwikkeling.
• Hybride werken: Mogelijkheid tot thuiswerken en ondersteuning bij thuiswerkplek.

Over Werkgever

De Gemeente Arnhem is de hoofdstad van Gelderland en telt meer dan 171.000 inwoners. De organisatie bestaat uit ongeveer 1750 medewerkers die zich inzetten voor een diverse en inclusieve stad. De afdeling Veiligheid, Vergunningen en Handhaving is volop in ontwikkeling en werkt samen met verschillende partners en interne teams om de veiligheid en leefbaarheid in de stad te waarborgen. Het team is collegiaal en hecht veel waarde aan samenwerking en professionalisering.