Functioneel Beheerder Openwave

Samenvatting

De gemeente Tiel zoekt een Functioneel Beheerder OpenWave voor 32 uur per week, met een salaris tussen €3.988 en €5.624 per maand in schaal 10. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de OpenWave-applicatie, die essentieel is voor gemeentelijke processen zoals vergunningverlening en toezicht. Je coördineert de ontwikkeling van de applicatie, verbindt verschillende stakeholders en zorgt voor een betrouwbare werking van de systemen.

Verantwoordelijkheden

• Regie en doorontwikkeling: Vertalen van processen en gebruikerswensen naar functionele oplossingen, prioriteren van wijzigingsverzoeken en coördineren van de inrichting en ontwikkeling van OpenWave.
• Betrouwbaar beheer: Beheren van rollen, rechten en autorisaties, behandelen van complexe gebruikersvragen en incidenten, en zoeken naar structurele oplossingen voor terugkerende problemen.
• Wijzigingen en testen: Voorbereiden van wijzigingen en releases, organiseren van testprocessen en coördineren van acceptatietesten met key-users.
• Samenwerking en leveranciersmanagement: Ondersteunen van het key-usernetwerk, fungeren als aanspreekpunt voor de leverancier en bewaken van afspraken, voortgang en kwaliteit.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer.
• Vermogen om processen en gebruikerswensen te vertalen naar applicatie-inrichtingen.
• Ervaring met coördineren van wijzigingen, releases of doorontwikkeling van applicaties.
• Analytisch en gestructureerd werkvermogen en het vermogen om de oorzaak van problemen te achterhalen.
• Duidelijke advisering aan gebruikers, proceseigenaren en leveranciers, met zorgvuldige afweging van verschillende belangen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in functieschaal 10, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging na een positieve beoordeling.
• Vrij besteedbaar individueel keuzebudget van 17,05%.
• Mogelijkheden voor plaats- en tijdonafhankelijk werken.
• Voorzieningen zoals telefoon, laptop en overige ICT-middelen.
• Aansluiting bij pensioenfonds ABP.
• Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

De gemeente Tiel streeft naar een zorgvuldige, voorspelbare en toegankelijke dienstverlening voor inwoners en ondernemers. Er is ruimte voor eigen ideeën en initiatieven, en medewerkers worden gestimuleerd om samen te werken over team- en afdelingsgrenzen heen. De organisatie biedt mogelijkheden voor ontwikkeling binnen het vakgebied en de loopbaan, en medewerkers kunnen direct zien hoe hun werk bijdraagt aan de kwaliteit van gemeentelijke processen binnen de fysieke leefomgeving.