Medewerker Woon- En Energieloket

Samenvatting

De Gemeente Vlaardingen zoekt een Medewerker Woon- en Energieloket die inwoners helpt bij het verbeteren van hun woonomstandigheden, verduurzaming en energiebesparing. De rol omvat het fungeren als aanspreekpunt voor huurders, woningeigenaren en Verenigingen van Eigenaars (VvE's). De medewerker ondersteunt inwoners met vragen, organiseert informatiebijeenkomsten en werkt aan projecten in de wijken om duurzame verbeteringen te realiseren.

Verantwoordelijkheden

• Dienstverlening aan inwoners: Eerste aanspreekpunt voor vragen over wonen, energiebesparing en verduurzaming, zowel telefonisch, digitaal als tijdens wijkactiviteiten. Bieden van praktische informatie over isolatie, ventilatie, subsidies en gemeentelijke regelingen.
• Ondersteuning van VvE's: Begeleiden van VvE's bij woningverbetering en verduurzaming, informeren over subsidies en financieringsmogelijkheden, en stimuleren van samenwerking tussen appartementseigenaren.
• Projectondersteuning: Meewerken aan gemeentelijke projecten voor woningverbetering en verduurzaming, bewoners betrekken bij plannen, en zorgen voor heldere communicatie en voortgangsbewaking.

Vereisten

• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in bouwkundige, technische, sociale of dienstverlenende richting.
• Affiniteit met wonen, woningverbetering, duurzaamheid en energiebesparing.
• Ervaring met klantcontact, dienstverlening, bewonersbegeleiding of projectmatig werken.
• Goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Vermogen om zelfstandig werkzaamheden te organiseren en een proactieve, oplossingsgerichte houding.
• Ervaring met VvE's, bewonersparticipatie of wijkgericht werken is een pré.
• Leergierigheid en motivatie zijn belangrijk, ook als niet alle inhoudelijke kennis aanwezig is.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende en maatschappelijk relevante functie voor 32 tot 36 uur per week.
• Salaris in functieschaal 9 van de Cao Gemeenten, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, naar eigen wens in te zetten.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en trainingen.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden om thuis te werken, passend bij de werkzaamheden.
• Een prettige werkomgeving met betrokken collega's en korte lijnen.

Over Werkgever

De Gemeente Vlaardingen werkt aan een stad waarin iedereen een passende, betaalbare en kwalitatief goede woning kan vinden. Het team Wonen houdt zich bezig met diverse opgaven, zoals nieuwbouw, verbetering van bestaande wijken en verduurzaming. Er wordt nadrukkelijk samengewerkt met bewoners, woningcorporaties, VvE's en maatschappelijke organisaties. De organisatie biedt ruimte voor eigen initiatief en zelfstandigheid, met een focus op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners.