Medewerker (Frontoffice) Vergunningverlening

Samenvatting

Als Medewerker (Frontoffice) Vergunningverlening ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers met vragen over vergunningen binnen de gemeente Schouwen-Duiveland. Je zorgt ervoor dat aanvragen soepel verlopen en dat klanten snel en duidelijk worden geholpen. De functie is beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week met een salaris tussen de € 2.875,00 en € 4.065,00 per maand.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en aanvragers met vragen over vergunningen.
• Begeleiden van klanten tijdens het vergunningenproces en zorgen voor een goede administratieve verwerking van aanvragen.
• Behandelen van aanvragen op diverse gebieden, zoals verkeer, stookontheffingen en huisnummeringen.
• Ondersteunen van collega’s binnen het cluster en bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening.
• Actief meedenken over optimalisatie van processen en service richting inwoners en ondernemers.

Vereisten

• Afgeronde mbo-opleiding.
• Nauwkeurigheid en gestructureerd werken in een dynamische werkomgeving.
• Proactieve houding met het vermogen om overzicht te houden over lopende aanvragen.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om gemakkelijk te schakelen met inwoners, ondernemers en collega's.
• Bereidheid om breed inzetbaar te zijn en verschillende werkzaamheden op te pakken.

Arbeidsvoorwaarden

• Een tijdelijke aanstelling van één jaar met de intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris afhankelijk van ervaring, tot maximaal € 4.065,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (functieschaal 7).
• Opbouw van een Individueel Keuzebudget van 17,05% voor extra inkomen, verlof, of andere voordelen.
• Flexibiliteit in werk, inclusief mogelijkheden voor hybride werken.
• Voorzieningen zoals een laptop en telefoon voor een goede uitvoering van werkzaamheden.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding en opname in het ABP-pensioenfonds.

Over Werkgever

De gemeente Schouwen-Duiveland is een levendige toeristische gemeente die zich richt op professionalisering en ontwikkeling van haar medewerkers. De afdeling Ruimte en Milieu waar je komt te werken, legt de nadruk op samenwerking, professionaliteit en dienstverlening. Medewerkers krijgen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en hun werk flexibel in te delen, wat bijdraagt aan een dynamische en afwisselende werkomgeving.