Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Samenvatting

Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken bij de gemeente Nunspeet ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en draag je bij aan een moderne en klantgerichte dienstverlening. Je werkt 20 uur per week en maakt deel uit van een team van 10 collega's. De gemeente Nunspeet ligt op de Veluwe en heeft een informele werksfeer met korte lijnen.

Verantwoordelijkheden

Je taken omvatten: - Aannemen en verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen aan de balie. - Administratief verwerken van aangiftes zoals geboorte, erkenning en overlijden. - Beantwoorden van telefonische vragen van inwoners. - Actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening. - Deelnemen aan het rooster voor de donderdagavond openstelling.

Vereisten

Voor deze functie zijn de volgende vaardigheden en kwalificaties vereist: - Mbo 4 werk- en denkniveau. - Goede communicatieve en sociale vaardigheden. - Zorgvuldige en discrete omgang met vertrouwelijke informatie. - Ervaring als Medewerker Burgerzaken is een pré, maar leergierigheid en de bereidheid om je te ontwikkelen zijn ook belangrijk. - Je moet servicegericht zijn, energie halen uit contact met mensen, en in drukke periodes scherp blijven.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Een salaris tussen € 2.564 en € 4.015 bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring. - Een Individueel Keuze Budget van 17,45% van je jaarsalaris, inclusief vakantiegeld en bovenwettelijk verlof. - Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren. - Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via de Nunspeet Academy. - Een actieve personeelsvereniging die zorgt voor leuke activiteiten.

Over Werkgever

De gemeente Nunspeet is een dynamische organisatie die zich bezighoudt met de gehele lokale samenleving. Er werken mensen met diverse opleidingen en deskundigheden, wat zorgt voor veel afwisseling in functies. De organisatie stimuleert persoonlijke groei en biedt volop kansen voor ontwikkeling en scholing, waardoor medewerkers in staat zijn om het beste uit zichzelf te halen.