Medewerker Burgerzaken

Samenvatting

De gemeente Culemborg is op zoek naar een proactieve medewerker Burgerzaken voor 21-24 uur per week. Deze rol omvat het ondersteunen van inwoners bij het aanvragen van officiële documenten, zoals paspoorten en rijbewijzen, en het verstrekken van informatie uit de Basisregistratie Personen (BRP). De medewerker werkt aan de balie in het gemeentehuis en is verantwoordelijk voor het verifiëren van identiteiten en het signaleren van mogelijke identiteitsfraude.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor reis- en identiteitsdocumenten.
• Behandelen van aanvragen voor rijbewijzen.
• Verstrekken van gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP).
• Afgifte van afschriften en uittreksels uit de registers van de Burgerlijke Stand.
• Beantwoorden van vragen over producten en diensten van burgerzaken.
• Vaststellen en verifiëren van identiteiten, inclusief het signaleren van identiteitsfraude.
• Verlenen van baliedienst tijdens de avondopenstelling op dinsdag.

Vereisten

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur afgeronde diplomalijn 1 – Basiskennis Burgerzaken of bereidheid om deze te volgen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid, met het vermogen om snel te schakelen.
• Goede digitale vaardigheden.
• Daadkrachtig, communicatief en proactief.
• Flexibel en ondernemend, met de capaciteit om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €2.840 en €4.015 per maand bij een 36-urige werkweek (functieschaal 7).
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, inzetbaar voor extra inkomen, verlof, of andere persoonlijke uitgaven.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Goede werk-privébalans, inclusief een laptop en telefoon van de werkgever.
• Volledige vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer.
• Toegang tot trainingen via de Culemborg Campus.
• Wekelijks vers fruit uit de regio.

Over Werkgever

De gemeente Culemborg streeft naar een inclusieve organisatie waar iedereen zich welkom voelt. Het team burgerzaken, klantcontact en dienstverlening bestaat uit een klein, hecht team dat zich inzet voor de inwoners. De organisatie waardeert werkplezier en flexibiliteit, en biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers met verschillende achtergronden en kwaliteiten samenkomen om de dienstverlening te verbeteren.