Medewerker Aansprakelijkheid En Verzekeringen

Samenvatting

Als Medewerker Aansprakelijkheid en Verzekeringen bij de Gemeente Helmond ben je verantwoordelijk voor de zorgvuldige en efficiënte afhandeling van schadeclaims en verzekeringszaken. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen over schadekwesties en gemeentelijke verzekeringen en onderhoudt dagelijks contact met inwoners, collega's en verzekeraars. Je begint je werkdag met het bekijken van nieuwe meldingen en documenten, waarna je de benodigde acties bepaalt voor de verdere behandeling van dossiers.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van vragen over aansprakelijkheden van de gemeente en ondersteunen bij de afhandeling.
• Beoordelen en afhandelen van schadeclaims.
• Opstarten van dossiers voor schades veroorzaakt door derden aan gemeentelijke eigendommen.
• Beheren van verzekeringspolissen en verwerken van mutaties.
• Controleren van polisdocumenten en premienota's.
• Registreren en beheren van dossiers in het verzekerings- en schadebeheersysteem.
• Bewaken van de voortgang van lopende zaken.
• Controleren van facturen en opstellen van betaalopdrachten.
• Beantwoorden van vragen van collega's over gemeentelijke verzekeringen.
• Onderhouden van contact met inwoners, verzekeraars en interne collega's.

Vereisten

• Mbo+/Hbo werk- en denkniveau.
• Afgeronde of snel te behalen Wet Financieel Toezicht (WFT) basis.
• Bereidheid om de opleidingen WFT schade particulier en zakelijk te volgen.
• Sterke analytische vaardigheden en energie voor het analyseren van verzekeringsvraagstukken.
• Heldere en overtuigende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om verschillende belangen te balanceren met oog voor de menselijke maat.
• Mogelijkheid om door te groeien naar de rol van coördinator verzekeringen.

Arbeidsvoorwaarden

De functie is gewaardeerd in schaal 8, met een salaris tussen € 3.246 en € 4.556 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring. Er zijn uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget (IKB) van 17,85%, dat maandelijks wordt opgebouwd. Dit budget kan worden gebruikt voor bijvoorbeeld extra vakantiedagen, fiscale doelen of kan op een gekozen moment worden uitbetaald. De organisatie biedt een uitgebreid onboardingsprogramma en diverse cursussen en trainingen via de Helmond Academie om de ontwikkeling van medewerkers te ondersteunen.

Over Werkgever

De Gemeente Helmond is een organisatie die zich richt op het creëren van een veilige, aantrekkelijke en goed onderhouden stad. De gemeente waardeert diversiteit en kijkt verder dan alleen het cv, met oprechte interesse in de kwaliteiten van medewerkers. De werkomgeving is open en informeel, met een sterke focus op samenwerking en innovatie, waarbij medewerkers de vrijheid en het vertrouwen krijgen om hun kennis en expertise in te zetten voor de gemeenschap.