Ict-Coördinator

Samenvatting

De gemeente Lansingerland is op zoek naar een ICT-coördinator die verantwoordelijk is voor het dagelijkse ICT-beheer en de aansturing van de servicedesk. De organisatie zet in op digitalisering en streeft naar een betrouwbare ICT-omgeving die meebeweegt met de ambities van de gemeente. De ICT-coördinator speelt een cruciale rol in het coördineren van werkzaamheden, het bewaken van voortgang en kwaliteit, en het verbeteren van processen binnen het team ICT, Projecten en Applicatiebeheer (IP&A).

Verantwoordelijkheden

• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden binnen ICT-beheer en de servicedesk.
• Bewaken van capaciteit, bezetting en prioriteiten.
• Sturen op voortgang en kwaliteit van meldingen, wijzigingen en werkzaamheden.
• Coördineren van incidenten en wijzigingen, inclusief die welke meerdere teams raken.
• Vertalen van technische wensen en projectdoelen naar concrete werkpakketten.
• Organiseren en begeleiden van dagstarts en werkoverleggen.
• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen.
• Schakelen met andere teams, leveranciers en stakeholders.
• Leveren van inhoudelijke input voor besluitvorming en teamontwikkeling.
• Toetsen van wijzigingsverzoeken binnen het changeproces (ITIL).
• Bijdragen aan verbeterplannen voor de toekomst van het ICT-beheer.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring binnen ICT-beheer, bij voorkeur als systeembeheerder of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring in het coördineren of aansturen van werkzaamheden binnen een team.
• Brede kennis van ICT-infrastructuur, waaronder Microsoft 365, Active Directory, Windows Server, netwerken en mobile device management.
• Ervaring met externe leveranciers en/of uitbesteed beheer.
• Bij voorkeur ervaring met Agile werken of vergelijkbare werkwijzen.
• Kennis van ITIL en changeprocessen.
• Ervaring met werken onder architectuur is een pluspunt.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal €5.624,- op basis van 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, vrij te besteden aan extra salaris, verlof of opleiding.
• Pensioen via ABP, waarvan het grootste deel door de werkgever wordt betaald.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en flexibiliteit in werken.
• Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op een langdurige samenwerking.
• Gratis parkeergelegenheid bij het gemeentehuis.

Over Werkgever

Gemeente Lansingerland is volop in ontwikkeling en richt zich op digitalisering met de focus op de impact van hun activiteiten op inwoners en bedrijven. Het team ICT, Projecten en Applicatiebeheer (IP&A) is verantwoordelijk voor het creëren van een stabiele en toekomstbestendige digitale omgeving. De organisatie waardeert maatwerk, uitdaging en ontwikkeling binnen hun personeelsbeleid.