Functioneel Beheerder Zaaksysteem

Samenvatting

De functie van Functioneel Beheerder Zaaksysteem binnen de Gemeente Stichtse Vecht richt zich op het verbeteren en doorontwikkelen van het zaaksysteem (Zaaksysteem.nl) en ondersteunende applicaties. Deze rol is cruciaal voor de continuïteit van de digitale dienstverlening en vereist een proactieve houding om bedrijfsprocessen te optimaliseren. De Functioneel Beheerder werkt samen met diverse teams en stakeholders om knelpunten te signaleren, data te analyseren en verbeteringen te implementeren.

Verantwoordelijkheden

• Verantwoordelijk voor de continuïteit en doorontwikkeling van het zaaksysteem en ondersteunende applicaties.
• Analyseren van bedrijfsprocessen en applicaties met als doel structurele verbeteringen te realiseren.
• Onderzoeken van nieuwe mogelijkheden en doen van voorstellen voor implementatie.
• Signaleren van knelpunten in processen en vertalen van data-analyse naar concrete verbeteringen.
• Samenwerken met andere functioneel beheerders, recordmanagers, kwaliteitsmedewerkers, key-users, ICT en leveranciers.
• Ondersteunen van collega's bij het gebruik van het zaaksysteem, met aandacht voor hun digitale vaardigheden.

Vereisten

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur met een zaaksysteem of vergelijkbare applicatie.
• Technische kennis en/of affiniteit met IT, inclusief inzicht in applicatiekoppelingen.
• Ervaring met het initiëren en realiseren van verbeteringen in functioneel beheer.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van ITIL/BiSL is een pré.
• Proactieve en samenwerkingsgerichte houding, met de capaciteit om complexe informatie helder over te brengen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot € 5.096 bruto per maand bij 36 uur (schaal 9, cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• IKB-budget van 17,05% bovenop het salaris, naar eigen wens in te zetten.
• Werkweek van 32 tot 36 uur, met een startcontract van een jaar en mogelijkheid tot verlenging.
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per km of volledige vergoeding van OV-kosten.
• Flexibele werkweek met thuiswerkmogelijkheden.
• Ruim 5 weken vakantieverlof, met de optie om extra verlof te kopen.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% werkgeversbijdrage.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en deelname aan teamoverstijgende projecten.

Over Werkgever

Gemeente Stichtse Vecht, met 66.000 inwoners, is de 6e gemeente in de provincie Utrecht en ligt tussen Utrecht en Amsterdam. De organisatie bestaat uit ruim 500 medewerkers die zich inzetten voor maatschappelijke vraagstukken. De gemeente staat bekend om haar korte lijnen, ondernemende cultuur en de betrokkenheid van inwoners. Kernwaarden zijn respect, openheid en lef, met aandacht voor zowel hard werken als gezelligheid en persoonlijke ontwikkeling.