Functioneel Beheerder Facilitair

Samenvatting

Als Functioneel Beheerder Facilitair bij het Kadaster ben je de schakel tussen gebruikers en de IT-organisatie. Je ondersteunt medewerkers in hun werk door ervoor te zorgen dat applicaties, zoals het fysieke toegangssysteem en het ticketsysteem, optimaal functioneren. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van instructies, het vertalen van gebruikerswensen naar systeemconfiguraties, en het testen van nieuwe functionaliteiten. Je werkt binnen een team van 20 medewerkers op de afdeling Data- Proces- en Informatiemanagement.

Verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor Kadaster-medewerkers met vragen over applicaties.
• Beantwoorden van gebruikersvragen en oplossen van issues.
• Geven van instructies en opleidingen aan gebruikers.
• Vertalen van gebruikerswensen naar systeeminrichting en configuratie.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en zorgen voor adoptie.
• Samenwerken met leveranciers en IT-organisatie om storingen op te lossen.
• Actueel houden van werkinstructies, handleidingen en documentatie.
• Beheren van autorisaties binnen de applicaties.

Vereisten

• Minimaal hbo-werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur in het facilitaire domein.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om gebruikers goed te informeren en instrueren.
• Proactieve houding met oog voor verbeterkansen.
• Bij voorkeur ervaring in een agile/scrum-omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

• Flexibele werkweek van 20-24 uur met de mogelijkheid tot hybride werken.
• Bruto maandsalaris tussen € 3.747,37 en € 5.420,31, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Maximaal € 1.355,08 aan Individueel Keuze Budget (IKB) per maand.
• 144 uur verlof per jaar op basis van een fulltime dienstverband, met mogelijkheid tot uitbreiding via IKB.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
• Goede pensioenregeling (ABP).
• Vergoeding voor zorgverzekering en mogelijkheid om sportschoolabonnement fiscaal vriendelijk uit te ruilen.
• Vergoedingen voor duurzaam vervoer en thuiswerkplek.

Over Werkgever

Het Kadaster registreert vastgoed in Nederland en zorgt ervoor dat iedereen weet wie welke rechten heeft op grond en gebouwen. De organisatie zet in op duurzaamheid en vitaliteit, en stimuleert het gebruik van openbaar vervoer en fietsen voor woon-werkverkeer.