Flex Receptiemedewerker Sportcomplexen

Samenvatting

De Gemeente Tilburg zoekt een flex receptiemedewerker voor verschillende sportcomplexen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg je voor een gastvrije ontvangst. Je werkt op verschillende locaties en biedt ondersteuning aan bezoekers door vragen te beantwoorden, abonnementen en toegangskaarten te verkopen, en klachten af te handelen. Je hebt een flexibele beschikbaarheid en kunt je inschrijven voor opengevallen diensten.

Verantwoordelijkheden

• Vriendelijk helpen van bezoekers aan de balie en telefoon.
• Verkoop van abonnementen en toegangskaarten.
• Beantwoorden van vragen van bezoekers en leveranciers.
• Afhandelen en doorverwijzen van klachten.
• Zorgdragen voor een nette en gastvrije ontvangst.
• Op basis van je beschikbaarheid word je ingeroosterd en kun je flexibel uren opbouwen.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met computers en digitale systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bij voorkeur in het bezit van een geldig BHV- of EHBO-diploma.
• Beschikbaarheid van minimaal 8 uur per week en bereidheid om in het weekend te werken.
• Klantgericht, flexibel, en in staat om onder druk samen te werken en stressbestendig te blijven.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2.472,- en € 3.579,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• 201,6 verlofuren per jaar op basis van fulltime, met de mogelijkheid om maximaal 187 verlofuren bij te kopen.
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) voor extra verlof, uitbetaling, opleidingen, vakantiegeld, of andere voordelen.
• Uitstekend pensioen bij ABP, met een werkgeversbijdrage van 70% van de premie.
• Vergoeding van reiskosten voor openbaar vervoer, tweede klas.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen.

Over Werkgever

Het Sportbedrijf van de Gemeente Tilburg beheert en organiseert activiteiten op vier locaties: recreatiebad Stappegoor, sportcomplex T-Kwadraat, zwembad Reeshof en sportcomplex Drieburcht. De organisatie streeft naar een inclusieve en gastvrije omgeving voor bezoekers en medewerkers, en biedt een uitgebreid inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers. Werken bij de Gemeente Tilburg betekent bijdragen aan een stad waarin vertrouwen centraal staat, met een focus op veiligheid en betrouwbaarheid.