Backoffice Wmo

Samenvatting

Als medewerker Backoffice Wmo ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van Wmo-aanvragen. Je zorgt ervoor dat dossiers compleet en correct zijn, werkt samen met consulenten en andere collega's, en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening aan inwoners. Deze rol vereist nauwkeurigheid en een gestructureerde werkwijze in een dynamische omgeving.

Verantwoordelijkheden

• Correcte en volledige administratieve verwerking van Wmo-aanvragen.
• Controleren van dossiers op volledigheid, juistheid en kwaliteit voor verzending van beschikkingen.
• Bewaken van wettelijke termijnen en signaleren van afwijkingen.
• Verwerken van grote hoeveelheden administratieve gegevens in verschillende systemen.
• Opstellen en controleren van beschikkingen op inhoudelijke en administratieve juistheid.
• Schakelen met consulenten bij ontbrekende of onjuiste informatie.

Vereisten

• Afgeronde Mbo-opleiding, bij voorkeur in administratie of dienstverlening.
• Ervaring met administratieve processen, bij voorkeur binnen een gemeente of in het sociaal domein.
• Nauwkeurigheid, gestructureerd werken en klantgerichtheid.
• Kennis van systemen zoals Civision, ZorgNed, Djuma of Mens Centraal is een pré.
• Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €2.921,- en €4.130,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ABP-pensioenregeling en 100% vergoeding van openbaar vervoer en fiets.
• Flexibele werklocaties met ondersteuning van een laptop en telefoon.
• Mogelijkheden voor professionele groei en persoonlijke vitaliteit via diverse programma's.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer werkt aan een organisatie die beter kan inspelen op maatschappelijke opgaven. Het team Wmo maakt deel uit van een proefcluster dat zich richt op samenwerking binnen het sociaal domein. De organisatie is dynamisch en streeft naar verbeteringen in processen en samenwerking om zo beter aan de behoeften van inwoners te voldoen.