Allround Klantmanager Werk En Inkomen

Samenvatting

Als Allround Klantmanager Werk en Inkomen bij de Gemeente Haarlem ben je verantwoordelijk voor het vaststellen van het recht op bijstandsuitkeringen en het activeren van inwoners richting werk of participatie. Je werkt vanuit een eigen klantenbestand en voert gesprekken in de wijk om wensen, vaardigheden en perspectieven in kaart te brengen.

Verantwoordelijkheden

• Vaststellen van het recht op bijstandsuitkeringen en beoordelen van aanvragen in het kader van de Participatiewet.
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en beoordelen van de gevolgen van wijzigingen in de situatie van de klant.
• Beëindigen van uitkeringen en beoordelen van maatregelen.
• Samen met de klant stappen bepalen richting betaalde arbeid of participatie.
• Actief samenwerken met collega’s en regionale partners.
• Werken volgens de principes van de Omgekeerde Toets.

Vereisten

• Een afgeronde hbo-opleiding en relevante kennis van de Participatiewet.
• Ervaring als klantmanager, bij voorkeur met kennis van rechtmatigheid en doelmatigheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen te motiveren.
• Doortastend, besluitvaardig en zelfstandig, met een teamgerichte instelling en gevoel voor humor.
• Affiniteit voor het werken met kwetsbare doelgroepen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor 32 uur per week.
• Salaris tussen € 3.524 en € 5.033 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• 17,05% Individueel Keuze Budget over het bruto salaris, waarmee je eigen arbeidsvoorwaarden kunt samenstellen.
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei, zoals opleidingen en cursussen via de ‘Academie Haarlem’.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vergoeding van OV-reiskosten, gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en een goede pensioenregeling bij ABP.
• Een inwerktraject op kantoor met begeleiding om snel te integreren in het team.

Over Werkgever

De Gemeente Haarlem en Zandvoort biedt werk dat impact heeft op de gemeenschap, met een focus op een goede werk-privébalans en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. De afdeling Werk en Inkomen bestaat uit verschillende teams van ongeveer 12 professionals die zich gezamenlijk inzetten voor de bestaanszekerheid van inwoners. De organisatie waardeert diversiteit en streeft ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren waar iedereen zich thuis voelt. Werken bij Haarlem en Zandvoort betekent werken voor een diverse groep inwoners, ondernemers en bezoekers, waarbij de menselijke connectie centraal staat.