Toezichthouder Wet Goed Verhuurderschap

Samenvatting

De functie van Toezichthouder Wet Goed Verhuurderschap richt zich op het onderzoeken van meldingen van huurders en signalen van ongewenst verhuurgedrag in Amsterdam. De toezichthouder heeft als doel bij te dragen aan een eerlijke huurmarkt door overtredingen aan te pakken en samen te werken met experts en ketenpartners voor duurzame oplossingen. De rol omvat zowel bureauonderzoek als veldonderzoek, waarbij dossiers worden opgebouwd en bevindingen worden gerapporteerd.

Verantwoordelijkheden

• Onderzoeken van meldingen: Grondig onderzoeken van huurdersmeldingen en signalen van ongewenst verhuurgedrag, zoals intimidatie en onredelijke kosten.
• Dossieropbouw: Feiten en omstandigheden zorgvuldig in kaart brengen en dossiers opbouwen voor verdere stappen.
• Projectmatig werken: Samenwerken aan projecten met meerdere signalen over verhuurders, informatie verzamelen en dossiers uitwerken.
• Huisbezoeken en controles: Uitvoeren van huisbezoeken en gesprekken met betrokkenen om situaties ter plaatse te beoordelen.
• Samenwerking: Afstemmen met collega's, juristen en ketenpartners om dossiers volledig af te handelen.
• Rapporteren: Bevindingen helder en feitelijk vastleggen voor gerichte actie door de gemeente.
• Signaleren en adviseren: Patronen en knelpunten signaleren en voorstellen doen ter verbetering van de aanpak van verhuurproblemen.

Vereisten

• Opleiding: Afgeronde hbo-opleiding.
• Kennis: Inzicht in relevante wet- en regelgeving, zoals de Wet goed verhuurderschap, de Wet betaalbare huur en de Huisvestingswet.
• Ervaring: Minimaal 1 jaar werkervaring in toezicht, handhaving, inspectie of onderzoek, met ervaring in bureau- en veldonderzoek.
• Communicatie: Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands (minimaal B1-niveau).
• Competenties:
• Analytisch vermogen: Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en logische verbanden leggen.
• Samenwerken: Constructieve bijdrage leveren aan teamresultaten en relaties.
• Klantgerichtheid: Inspelen op wensen en behoeften van de klant.
• Stressbestendigheid: Effectief blijven werken onder druk en in hectische omgevingen.

Arbeidsvoorwaarden

• Uren: 32-36 uur per week.
• Salaris: Brutomaandsalaris tussen € 3.524,- en € 5.033,- (schaal 9), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Contract: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden, met behoud van een onbepaalde tijdscontract indien van toepassing.
• Ontwikkeling: Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling via het interne opleidingscentrum.
• Keuzebudget: Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioen: Pensioenregeling via ABP, met 70% van de premie betaald door de werkgever.
• Reiskostenvergoeding: Vergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding.

Over Werkgever

De gemeente Amsterdam streeft naar een inclusieve werkplek waar diversiteit wordt gewaardeerd. De directie Wonen houdt zich bezig met beleid, uitvoering en handhaving om wonen in Amsterdam mogelijk te maken. Het team Goed Verhuurderschap, onderdeel van de afdeling Woninggebruik en -verbetering, bestaat uit ongeveer 100 medewerkers en richt zich op het handhaven van de Wet goed verhuurderschap en de Wet betaalbare huur. De missie is om goed wonen in een ongedeelde stad te realiseren.