Teammanager Erfpachtzaken

Samenvatting

De gemeente Den Haag is op zoek naar een Teammanager Erfpachtzaken voor het Grondbedrijf, die leiding geeft aan een team van 15 tot 20 medewerkers. De focus ligt op het efficiënt en klantgericht beheren van erfpachtcontracten en het verbeteren van de dienstverlening. De teammanager is verantwoordelijk voor de planning, financiën en voortgang van projecten, en werkt samen met interne en externe stakeholders om de kwaliteit en integraliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

• Functioneel leidinggeven aan het erfpachtteam binnen Contractbeheer en Erfpacht.
• Behandelen van erfpachtvragen, waaronder toestemmingsverzoeken, splitsingen en afkopen.
• Zorgen voor tijdige, correcte en klantgerichte levering van producten en diensten.
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en actief sturen op verbeteringen.
• Creëren van een veilig en lerend teamklimaat voor medewerkers.
• Verantwoordelijk voor planning, financiën en inhoudelijke voortgang van de opgave.
• Samenwerken met collega-managers aan de ontwikkeling van erfpacht en klantgerichte processen.

Vereisten

• Academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur met een juridische achtergrond op wo-niveau.
• Minimaal vijf jaar ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een bestuurlijke of complexe omgeving.
• Sterk analytisch vermogen en inhoudelijke kennis van juridische zaken.
• Ervaring met het verbeteren en digitaliseren van klantprocessen.
• Kennis van bedrijfsvoering en teamontwikkeling.
• Vermogen om complexe vraagstukken snel te doorgronden en te vertalen naar haalbare oplossingen.
• Affiniteit met erfpacht en grondzaken is een pre, maar niet strikt vereist.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32 tot 36 uur met een salaris tussen € 5.885,- en € 7.740,- bruto per maand (schaal 13).
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden, met mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris, inzetbaar voor extra verlof of salaris.
• Mogelijkheid tot opbouw van compensatieverlof.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werk- en privébalans met voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.

Over Werkgever

Het Grondbedrijf van de gemeente Den Haag beheert tienduizenden erfpachtcontracten en fungeert als aanspreekpunt voor erfpachters. Het team is verantwoordelijk voor de zorgvuldige uitvoering van afspraken en het behandelen van klantvragen. Binnen het Grondbedrijf wordt gewerkt aan stedelijke ontwikkeling, gronduitgifte en vastgoed, in nauwe samenwerking met diverse interne en externe partners. De organisatie is in beweging en zoekt versterking om de dienstverlening en processen verder te optimaliseren.