Medewerker Procesondersteuning & Backoffice

gemeente Haaksbergen

Samenvatting

De gemeente Haaksbergen zoekt een Medewerker Procesondersteuning & Backoffice (32-36 uur) die organisatorisch talent heeft en zich richt op het stroomlijnen van processen en het verbinden van mensen en informatie. In deze rol ben je de schakel tussen verschillende teams, zorgaanbieders, ouders en cliënten, en zorg je voor een goede dienstverlening aan inwoners. De functie omvat zowel administratieve taken als communicatie en samenwerking binnen het sociaal domein.

Verantwoordelijkheden

Als Medewerker Procesondersteuning ben je verantwoordelijk voor: - Het beheren van het berichtenverkeer tussen de gemeente en zorgaanbieders. - Het opstellen van beschikkingen en resultaatoverzichten. - Het verwerken van aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten. - Het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het beheren van administratie rondom leerlingenvervoer. - Het onderhouden van contact met ouders en betrokken partijen.

Als Medewerker Backoffice ben je verantwoordelijk voor: - De financiële afhandeling van zorgdeclaraties en hulpmiddelen. - Het beoordelen en verwerken van declaraties van zorgaanbieders. - Het verzorgen van betalingen en controleren van grootboekrekeningen. - Het voeren van overleg met regisseurs en consulenten over facturen. - Het regelen van terugvorderingen en onderhouden van contact met zorgaanbieders, leveranciers en cliënten.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur in administratieve of financiële richting.
• Ervaring met het opstellen van beschikkingen en het verwerken van berichtenverkeer.
• Goede digitale vaardigheden.
• Ervaring binnen het sociaal domein en met Suite (SSD) is een pré, maar geen vereiste.
• Je bent gestructureerd, hebt oog voor detail en kunt overzicht houden in een dynamische omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling.

Arbeidsvoorwaarden

• Een contract voor één jaar met de intentie tot een vast contract.
• Salaris in schaal 6 (maximaal € 3.661,- bruto per maand, salarispeil 1 oktober 2025), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar (op basis van een fulltime dienstverband).
• Flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid om deze aan te passen aan persoonlijke wensen.
• Een goede pensioenregeling via het ABP.
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris voor extra verlofdagen of opleidingen.
• Laptop en mobiele telefoon in bruikleen.

Over Werkgever

De gemeente Haaksbergen is een organisatie die zich richt op het bieden van goede zorg en ondersteuning aan haar inwoners. De organisatie is volop in beweging en biedt medewerkers de ruimte om hun talenten en competenties in te zetten en zich verder te ontwikkelen. Samenwerking en groei staan centraal binnen het team, waar collegialiteit en ondersteuning voorop staan.