Medewerker Frontoffice Burgerzaken

gemeente Leusden

Samenvatting

De Gemeente Leusden zoekt een Medewerker Frontoffice Burgerzaken voor 32-36 uur per week, met een tijdelijke aanstelling van één jaar. De rol vereist klantgerichtheid, zorgvuldigheid en afwisseling. Als frontofficemedewerker ben je het aanspreekpunt voor inwoners, zowel aan de balie als digitaal, en help je hen met diverse vragen en aanvragen, zoals paspoorten en geboorteakten. Je werkt samen met een team van negen collega’s om een persoonlijke en toegankelijke dienstverlening te bieden.

Verantwoordelijkheden

• Verstrekken van officiële documenten zoals paspoorten, rijbewijzen en Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Verwerken van verhuisaangiftes.
• Opmaken van akten van geboorte, erkenning en overlijden.
• Ondersteunen bij verkiezingswerkzaamheden.
• Uitvoeren van diverse taken binnen de Burgerlijke Stand en de Basisregistratie Personen (BRP).

Vereisten

• Proactieve en klantgerichte houding.
• Sterke sociale vaardigheden.
• MBO werk- en denkniveau.
• Diploma basiskennis Burgerzaken (certificaten zijn een pré).
• Minimaal twee jaar werkervaring binnen de afdeling Burgerzaken bij een gemeente.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende functie met maatschappelijke impact.
• Tijdelijk dienstverband van één jaar, met mogelijkheid tot verlenging.
• Salaris tussen € 2.805,- en € 3.980,- bruto per maand (schaal 7 CAO gemeenten) bij een 36-urige werkweek.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, in te zetten voor extra verlof of salaris.
• Pensioenopbouw bij het ABP.
• Actieve personeelsvereniging.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer, inclusief volledige vergoeding voor een openbaar vervoerskaart of fietsvergoeding, telefoonvergoeding en thuiswerkvergoeding.

Over Werkgever

De Gemeente Leusden is een gemeente met meer dan 30.000 inwoners, gelegen in het midden van Nederland. De organisatie heeft korte lijnen en een informele werksfeer, met ongeveer 200 medewerkers die vanuit een modern en duurzaam kantoor werken. Leusden streeft naar een warme, dorpsgerichte benadering en biedt professionele, toegankelijke ondersteuning voor een groeiende gemeenschap. De kernwaarden van de gemeente zijn persoonlijk, eerlijk, eenvoudig en professioneel, wat bijdraagt aan een inclusieve samenleving.