Medewerker Invordering & Verhaal

gemeente Almelo

Samenvatting

De gemeente Almelo is op zoek naar een Medewerker Invordering & Verhaal voor de Eenheid Uitvoering Sociaal. Deze functie is gericht op het beheer van vorderingen van inwoners binnen het sociaal domein, waarbij rechtvaardigheid en de persoonlijke situatie van debiteuren centraal staan. De medewerker moet zowel analytisch als empathisch zijn, en in staat om maatwerk te bieden in complexe situaties.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van vorderingen van inwoners en rekening houden met hun persoonlijke situatie.
• Onderzoeken van de financiële situatie van klanten en het beoordelen van aflossingsmogelijkheden.
• Opstellen van passende betalingsregelingen binnen de kaders van het terugvorderingsbesluit.
• Regie nemen bij wanbetaling, inclusief advisering, bemiddeling en beslissingen over vervolgstappen zoals beslaglegging.
• Adviseren en beoordelen van schuldenregelingen.
• Zelfstandig terugvorderingsbesluiten nemen en beslissen over afschrijvingen bij schuldsanering of kwijtschelding.
• Onderzoek doen naar verhaalsmogelijkheden bij derden en deze uitvoeren, inclusief procedures richting de Rechtbank.
• Opstellen van verzoekschriften voor de Rechtbank en zorgvuldige vastlegging van bevindingen in systemen.
• Samenwerken met diverse collega’s en onderhouden van contact met klanten en externe instanties.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein, zoals de Participatiewet en Algemene wet bestuursrecht.
• Bij voorkeur ervaring bij een gemeente en kennis van gemeentelijke systemen, specifiek Suite4All.
• Vaardigheid in het voeren van moeilijke gesprekken met respect en duidelijkheid.
• Zorgvuldigheid, vooruitdenken en de mogelijkheid om flexibel in te spelen op situaties.
• Communicatieve vaardigheden om helder en standvastig te zijn in contact met inwoners.

Arbeidsvoorwaarden

• Werkweek van 24-32 uur met mogelijkheden voor thuiswerken.
• Salaris in schaal 8 tussen € 3.171,00 en € 4.464,00 bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bruto per maand.
• Smartphone en laptop.
• Bepaalde tijd van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Opleidingsmogelijkheden en deelname aan pensioenregeling ABP (100% fossielvrij).

Over Werkgever

De gemeente Almelo is een groeiende stad met ruim 74.000 inwoners en ongeveer 5.000 bedrijven. De gemeente streeft naar een open en transparante werkcultuur, waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun werk als inspirerend ervaren. Kernwaarden zijn nabijheid, aanspreekbaarheid, interesse en vertrouwen. De gemeente richt zich op het bieden van oplossingen voor inwoners en ondernemers, en werkt aan de ontwikkeling van de stad, waaronder woningbouw en het aantrekkelijk maken van de binnenstad.