Medewerker Invordering

gemeente Leeuwarden

Samenvatting

De gemeente Leeuwarden zoekt een Medewerker Invordering voor het team Financiële Ondersteuning & Invordering (FO&I). Deze rol richt zich op het ondersteunen van inwoners met financiële problemen en het bevorderen van duurzame uitstroom naar werk, school of ondernemerschap. De medewerker zal verantwoordelijk zijn voor het verzamelen, controleren en valideren van gegevens, het adviseren op basis van wet- en regelgeving, en het beheren van de debiteurenportefeuille. Klantcontact en het zoeken naar oplossingen zijn ook belangrijke aspecten van de functie.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van benodigde gegevens voor verhaals- en invorderingstaken en deze verzamelen.
• Controleren en valideren van gegevens op juistheid en volledigheid.
• Adviseren op basis van wet- en regelgeving, jurisprudentie en gemeentelijk beleid, en dit vastleggen in rapportages en systemen.
• Beheren van de debiteurenportefeuille in samenwerking met collega’s.
• Bijdragen aan de kwaliteit van processen en resultaten.
• Onderhouden van klantcontact en zoeken naar rechtmatige en mensgerichte oplossingen.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in schuldhulpverlening, armoedebestrijding of incasso, bij voorkeur binnen het Sociale Domein.
• Kennis van invordering en relevante wetgeving, zoals de Participatiewet.
• Ervaring met administratieve processen en systemen, zoals Suite en Suwinet.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Vermogen om verbinding te maken tussen verschillende teams en disciplines.
• Daadkrachtig en resultaatgericht met oog voor de menselijke kant van schuldenproblematiek.

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijke functie voor de duur van een jaar.
• Salaris tussen €3.206,- en €4.494,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (functieschaal 8, salaristabel 1-1-2026 Cao gemeenten).
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop het bruto jaarsalaris.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een laptop, mobiele telefoon, pensioenfonds, en kortingen op verzekeringen en fitnessabonnementen.
• Investering in persoonlijke ontwikkeling en ruimte voor eigen ideeën en initiatieven.

Over Werkgever

De gemeente Leeuwarden is de grootste gemeente van Fryslân met ruim 129.000 inwoners en fungeert als bestuurlijk, economisch en cultureel zwaartepunt van de provincie. De organisatie streeft naar een inclusieve werkplek en biedt een informele werksfeer met kansen voor persoonlijke ontwikkeling. Team FO&I werkt procesmatig, integraal en resultaatgericht, met als visie het bieden van perspectief aan mensen en het voorkomen van schulden waar mogelijk. De gemeente Leeuwarden staat open voor kandidaten van diverse achtergronden en vereist een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) voor indiensttreding.