Medewerker Erfpacht

Samenvatting

Als Medewerker Erfpacht ben je de schakel in het erfpachtbeheer van de gemeente Den Haag. Je combineert juridisch inzicht met klantcontact en zorgt voor juridische, financiële en administratieve afhandeling van erfpachtcontracten. Je behandelt vragen van erfpachters en doet verbetervoorstellen voor de dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van afspraken uit erfpachtcontracten.
• Opstellen van aanbiedingen en overeenkomsten.
• Bewaken van de voortgang van dossiers, waaronder splitsingen, wijzigingen en heruitgiftes.
• Fungeren als aanspreekpunt voor erfpachters via telefoon en digitaal portaal.
• Behandelen van vragen en zorgen voor oplossingsgerichte communicatie.
• Signaleren van knelpunten in processen en communicatie, en doen van verbetervoorstellen.
• Zorgdragen voor begrijpelijke en toegankelijke informatie voor inwoners en collega's.

Vereisten

• Afgeronde hbo of wo-opleiding in Nederlands Recht, bij voorkeur in contractrecht, vastgoedrecht of goederenrecht.
• Kennis van en affiniteit met gebiedsontwikkeling, vastgoed of erfpacht.
• Ervaring met klantcontact en dienstverlening.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal.
• Digitale vaardigheden en oplossingsgericht denken.
• Vermogen om zelfstandig en zorgvuldig te werken, met overzicht over meerdere dossiers.

Arbeidsvoorwaarden

• Werkweek van 32 tot 36 uur met een salaris tussen €3.206,- en €4.499,- bruto per maand (schaal 8) of €3.524,- tot €5.033,- bruto per maand (schaal 9).
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot compensatieverlof en diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibele werk- en privébalans met voorzieningen zoals een laptop en telefoon.
• Thuiswerkvergoeding van €2,40 netto per dag en internetvergoeding van €0,85 netto per dag.
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof bij een 36-urige werkweek.

Over Werkgever

Je komt te werken in het team Contract- en Erfpachtbeheer binnen het Grondbedrijf van de gemeente Den Haag. Dit team beheert ongeveer 77.000 erfpachtcontracten en streeft naar heldere en betrouwbare dienstverlening. Het team bestaat uit ongeveer 30 medewerkers die zich inzetten voor juridische correctheid en klantgerichtheid. Hybride werken is mogelijk en het team werkt vanuit het Spui in het centrum van Den Haag.