Kwaliteitsmedewerker Wmo

Samenvatting

Als Kwaliteitsmedewerker Wmo ben je de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering, management en controle binnen de ABG Gemeenten. Je ondersteunt consulenten in hun werkzaamheden en vertaalt beleidsmaatregelen en wet- en regelgeving naar praktische richtlijnen. Je houdt werkprocessen en instructies actueel, voert kwaliteitscontroles uit en rapporteert hierover aan het management. Je signaleert knelpunten en trends vanuit de uitvoeringspraktijk en doet voorstellen ter verbetering van beleid en processen. Daarnaast werk je samen met de teamleider aan een efficiënte werkverdeling en caseloadbeheer.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als coach en sparringpartner voor consulenten.
• Adviseren over inhoudelijke vraagstukken, rechtmatigheid en procesveranderingen.
• Vertalen van beleidsmaatregelen en wet- en regelgeving naar praktische richtlijnen.
• Bijhouden en actualiseren van documenten, werkprocessen en werkinstructies.
• Uitvoeren van steekproefsgewijze kwaliteitscontroles en rapporteren aan het management.
• Signaleren van knelpunten, trends en ontwikkelingen vanuit de uitvoeringspraktijk.
• Ondersteunen bij het verzamelen en verifiëren van management- en bestuurlijke informatie.
• Nauwkeurig uitvoeren van IC-controles.
• Bijdragen aan andere projecten tijdens rustige perioden.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Enkele jaren werkervaring in het sociaal domein, specifiek op het gebied van Wmo.
• Kennis van de rol van gemeenten binnen het sociaal domein.
• Ervaring met juridische aspecten van Wmo is een pré.
• Ervaring met Suite en/of Checkpoint IC is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een talent voor heldere communicatie.
• Proactieve houding en oplossingsgericht denken.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 3.207,- bruto per maand (op basis van 24 uur per week) in schaal 9.
• Individueel keuzebudget van 20,45%, wat neerkomt op ongeveer € 656,- extra per maand.
• Mogelijkheid om te sparen, extra verlof te kopen, een fiets te leasen of een opleiding te volgen.
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werktijden en -uren.
• Voorzieningen zoals een laptop, telefoon en thuiswerkopties.
• Actieve personeelsvereniging en een focus op ontwikkeling en leren.

Over Werkgever

De ABG-organisatie biedt betekenisvol werk in een inspirerende omgeving voor de inwoners van Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. De organisatie stimuleert medewerkers om verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken over verbeteringen. Het kwaliteitsteam bestaat uit meerdere kwaliteitsmedewerkers en een juridisch medewerker, waarbij samenwerking en kennisdeling centraal staan. De organisatie staat bekend om zijn dynamische werkomgeving, waarin geen dag hetzelfde is.