Junior Ux Designer

Samenvatting

Als Junior UX Designer werk je aan het verbeteren van de medewerkerservaring binnen de gemeente Amsterdam. Je ontwerpt gebruiksvriendelijke en toegankelijke oplossingen voor complexe interne systemen en processen. Je maakt deel uit van een multidisciplinair team en draagt bij aan de ontwikkeling van Enterprise UX. Je richt je op het menselijk perspectief en helpt bij het structureren van problemen om effectieve oplossingen te vinden.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van kwantitatief en kwalitatief onderzoek om inzichten van de doelgroep te verzamelen.
• Vertalen van onderzoeksresultaten naar klantreizen, userflows, prototypes en stroomdiagrammen.
• Initiëren en faciliteren van sessies met stakeholders en opdrachtgevers.
• Leiden van co-creatieve processen om vernieuwende oplossingen te ontwikkelen.
• Ontwikkelen van concepten en prototypes voor kort-cyclische experimenten.
• Valideren van oplossingen en toetsen of deze de gewenste veranderingen teweegbrengen.
• Samenwerken met andere UX designers, user researchers en service designers binnen de vakgroep.

Vereisten

• HBO/WO denk- en werkniveau.
• 0 tot 2 jaar werkervaring als UX-/Product Designer.
• Basiskennis van designtools en ervaring met gebruikersonderzoek.
• Snel in staat om domeinkennis, wet- en regelgeving te begrijpen die invloed hebben op ontwerpen.
• Aantoonbare interesse in het ontwerpen van interfaces voor complexe systemen of interne bedrijfsprocessen.
• Competenties:
• Analytisch vermogen: Hoofd- en bijzaken onderscheiden en logische verbanden leggen.
• Creativiteit: Originele ideeën en oplossingen bedenken.
• Inlevingsvermogen: Zich verplaatsen in de belevingswereld van anderen.
• Overtuigingskracht: Invloed uitoefenen op mensen en situaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.777,- en € 5.554,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling via ABP, met 70% van de pensioenpremie betaald door de werkgever.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding.
• Bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Over Werkgever

De gemeente Amsterdam streeft ernaar een digitale en toekomstbestendige stad te zijn. De organisatie investeert in digitalisering en innovatie om de dienstverlening aan bewoners, ondernemers en bezoekers te optimaliseren. De vakgroep Ontwerp & UX binnen de Directie Digitalisering & Innovatie richt zich op het verbeteren van processen en systemen door het toepassen van ontwerpprincipes en methodieken. De gemeente bevordert een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt gewaardeerd en medewerkers zich gezien en gewaardeerd voelen.