Functioneel Beheerder Fysiek Domein

Samenvatting

Als functioneel beheerder fysiek domein bij de Gemeente Amersfoort ben je het aanspreekpunt voor gebruikers en verantwoordelijk voor het beheer en de verbetering van applicaties binnen het fysiek domein. Dit domein omvat de ontwikkeling en inrichting van de leefomgeving, zoals openbare ruimte, mobiliteit en duurzaamheid. Je zorgt voor betrouwbare en gebruiksvriendelijke systemen en vertaalt gebruikerswensen naar praktische oplossingen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van applicaties binnen het fysiek domein.
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen, wijzigingen en incidenten.
• Analyseren van functionele problemen en bieden van oplossingen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar verbeteringen.
• Ondersteunen bij testen, acceptatie en implementatie van wijzigingen.
• Bewaken van de kwaliteit en betrouwbaarheid van gegevens en processen.
• Actueel houden van applicatiedocumentatie en werkinstructies.
• Signaleren van verbetermogelijkheden vanuit beheer en gebruikerspraktijk.
• Samenwerken met leveranciers, key-users en andere disciplines.
• Ondersteunen van projecten en veranderinitiatieven.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in functioneel beheer.
• Kennis van BiSL, ITIL, testen, wijzigingsbeheer en gebruikersondersteuning.
• Analytisch en oplossingsgericht, met goede communicatieve vaardigheden.
• Proactief in het signaleren van knelpunten en verbeteringen.
• Ervaring met het fysiek domein is een pluspunt.

Arbeidsvoorwaarden

• Werkweek van 32 tot 36 uur.
• Salaris tot € 5.624,- bruto per maand (schaal 10).
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra geld, verlofuren of andere voordelen.
• Flexibele werktijden en uitstekende thuiswerkmogelijkheden.
• Laptop en mobiele telefoon met databundel.
• Volledige ov-reiskostenvergoeding of fietsregeling.
• 201,6 verlofuren (op basis van een 36-urige werkweek).
• Thuiswerk- en internetvergoeding, goede pensioenregeling, en 50% betaald ouderschaps- en zorgverlof.
• Ruimte voor ontwikkeling met opleidingsaanbod en goede doorgroeimogelijkheden.

Over Werkgever

De Gemeente Amersfoort is een groeiende stad met ruim 165.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. De organisatie bestaat uit ongeveer 1.500 medewerkers die zich inzetten voor een leefbare stad. Er heerst een positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer, waarin medewerkers de ruimte krijgen om hun functie en ontwikkeling zelf vorm te geven. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar diversiteit wordt gewaardeerd en waar iedereen zich welkom voelt.