Brp Specialist (Burgerzaken)

Samenvatting

De gemeente Leeuwarden is op zoek naar een ervaren BRP Specialist voor het team Burgerzaken. De rol omvat het zelfstandig doorkoppelen van vestigingen in het buitenland en het bieden van uitstekende service aan inwoners. De functie vereist een proactieve en oplossingsgerichte houding, met als doel de tevredenheid van de inwoners te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig doorkoppelen van vestigingen buitenland.
• Ondersteunen van inwoners bij complexe vraagstukken en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
• Samenwerken met teamleden om een efficiënte dienstverlening te waarborgen.
• Beheren van verschillende computersystemen, met een focus op portaal burgerzaken.
• Zorgen voor duidelijke en vriendelijke communicatie met inwoners, instellingen en bezoekers.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Diploma basisopleiding Burgerzaken (NVVB); aanvullende specialisaties zijn een pré.
• Enkele jaren ervaring in burgerzaken.
• Flexibel en stressbestendig, met oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid.
• Ervaring met diverse computersystemen, bij voorkeur met portaal burgerzaken.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; verstaan en bij voorkeur spreken van het Fries.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende functie in een enthousiast team.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen.
• Salaris tussen €3.206,- en €4.499,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (functieschaal 8, salaristabel 1-1-2026 Cao Gemeenten).
• Aanvankelijk een contract voor de duur van een jaar, met de intentie tot een vast dienstverband.

Over Werkgever

De gemeente Leeuwarden is de grootste gemeente van Fryslân en fungeert als het bestuurlijke, economische en culturele zwaartepunt van de provincie. Met een focus op een goede dienstverlening en een informele werksfeer, biedt de gemeente een dynamische werkomgeving. Het team Burgerzaken bestaat uit ongeveer 38 enthousiaste collega's die zich inzetten voor een effectieve en klantgerichte dienstverlening, zelfs in drukke tijden.