Beleidsanalist Dienstverlening

Samenvatting

Als Beleidsanalist bij de Gemeente Diemen ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van toekomstbestendig beleid op basis van data-analyse. Je richt je op de dienstverlening en bedrijfsvoering, waarbij je inzichten genereert over de ervaringen van inwoners en medewerkers. Je signaleert trends en verbeterkansen, en helpt de gemeenten Diemen, Ouder-Amstel, Uithoorn en Duo+ om beter te begrijpen wat er speelt en wat er nodig is. Je werkt met dashboards en stimuleert datagedreven werken binnen de organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van data-analyse en geven van advies op basis van bevindingen.
• Eigenaarschap van dataproducten en zorgdragen voor hun doorontwikkeling.
• Stimuleren van datagedreven werken binnen de organisatie.
• Verbinden van verschillende teams en disciplines, zoals beleidsmedewerkers en uitvoeringsteams.
• Vertaald visie naar praktische toepassingen en bijgedragen aan uitvoeringsagenda’s.
• Adviseren van zowel management als beleidsmedewerkers over complexe vraagstukken en dataproducten.
• Documenteren van processen en instructies om kennis te borgen.

Vereisten

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kennis of affiniteit met het beleidsdomein Dienstverlening en Bedrijfsvoering, inclusief burgerzaken, KCC, P&O, financiën, ICT en juridische zaken.
• Ervaring met datavisualisatie-tools zoals Cognos of PowerBI.
• Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen.
• Proactieve houding met het vermogen om kansen en risico’s te signaleren.

Arbeidsvoorwaarden

De functie is ingeschaald in salarisschaal 11, met een maximum salaris van €6.343,- bruto per maand bij een fulltime werkweek van 36 uur. De functie is voor de duur van één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband. Daarnaast biedt de organisatie een individueel keuzebudget van 17,05%, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ABP-keuzepensioen, reiskostenvergoeding en een goede verlofregeling. Er is ruimte voor persoonlijke en professionele groei en flexibele werktijden.

Over Werkgever

De Gemeente Diemen is een zelfstandige en financieel gezonde gemeente nabij Amsterdam, met een groeiende bevolking van ongeveer 37.000 inwoners. De organisatie streeft naar een wendbare structuur die inspeelt op veranderingen in de samenleving. De gemeente hecht waarde aan persoonlijke, toegankelijke en toekomstgerichte dienstverlening, waarbij digitalisering hand in hand gaat met menselijk contact. Medewerkers waarderen de organisatie met hoge cijfers voor vertrouwen en ruimte om zichzelf te zijn.