Backoffice Medewerker Publiekszaken

gemeente Roosendaal

Samenvatting

De Gemeente Roosendaal zoekt een Backoffice Medewerker Publiekszaken voor 32 uur per week. Deze rol richt zich op het afhandelen van complexe dossiers binnen de Basis Registratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand. De medewerker behandelt buitenlandse brondocumenten, voert kwaliteitscontroles uit, en is verantwoordelijk voor het actualiseren van persoonslijsten en het afnemen van Verklaringen Onder Ede. Daarnaast denkt de medewerker mee over verbeteringen in de dienstverlening en werkprocessen.

Verantwoordelijkheden

• Afhandelen van complexe dossiers binnen de BRP en Burgerlijke Stand.
• Behandelen van buitenlandse brondocumenten en kwaliteitscontroles van paspoorten en verblijfsdocumenten.
• Beoordelen van Naturalisatie- en Optieverzoeken.
• Actualiseren van persoonslijsten in de BRP.
• Afnemen van Verklaringen Onder Ede en uitvoeren van baliewerkzaamheden.
• Fungeren als vraagbaak voor frontoffice en KCC.
• Beheren van de Burgerlijke Stand met betrekking tot internationaal privaatrecht en buitenlands personen- en familierecht.
• Bijdragen aan de verbetering en vernieuwing van dienstverlening en werkprocessen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Werkervaring op het gebied van Burgerlijke Stand en/of BRP.
• Certificaat B1a of bereidheid om deze te behalen (N.V.V.B.).
• Een deel van de N.V.V.B diplomalijn 5/6 of 7 of bereidheid om deze te volgen.
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van Burgerzaken, inclusief internationaal privaatrecht en buitenlands personen- en familierecht.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van i-Burgerzaken is een pré.
• Vermogen om zelfstandig en in teamverband te functioneren, met een focus op initiatief en oplossingsgerichtheid.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een uitdagende en veelzijdige parttime rol met veel zelfstandigheid. Het salaris is passend bij ervaring en inzet, met een maximum van € 4.383 bruto per maand bij een 36-urige werkweek, exclusief een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het maandsalaris. Er zijn flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden, evenals een thuiswerkvergoeding en woon-werkverkeer vergoeding. De gemeente betaalt 70% van de pensioenpremie bij ABP en biedt een mobiel toestel en laptop aan.

Over Werkgever

De Gemeente Roosendaal hanteert een autonomere werkwijze, waarbij medewerkers in kleine groepen werken zonder teamleiders. De organisatie gelooft in de kracht van medewerkers en stimuleert samenwerking en verantwoordelijkheid voor groepsresultaten. Roosendaal is een stad met ambities en een diversiteit aan inwoners en ondernemers, met een ideale ligging voor bereikbaarheid. De organisatie hecht waarde aan werkplezier en ruimte voor initiatieven, met kernwaarden als resultaatgerichtheid, samenwerking en focus op de ander.