Afdelingsassistent Team Telefoon & Receptie

Samenvatting

De Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden (VGGM) zoekt twee afdelingsassistenten voor het team telefoon en receptie, met een parttime dienstverband van 20 uur per week. De rol is gericht op het bieden van administratieve ondersteuning binnen het secretariaat van Publieke Gezondheid, dat samenwerkt met de brandweer, ambulancedienst en GGD.

Verantwoordelijkheden

De afdelingsassistent is verantwoordelijk voor: - Administratieve ondersteuning van de GGD crisisorganisatie, waaronder agendabeheer, planning van OTO-activiteiten en inhoudelijke bijeenkomsten. - Beheer van de mailbox en ondersteuning bij de organisatie van trainingen en scholingen binnen de GGD opleidingen. - Behandeling van inkomende telefoongesprekken en doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste personen. - Bemanning van de receptie op twee locaties, inclusief het ontvangen van bezoekers en kassawerkzaamheden. - Afspraken maken voor de afdeling reizigersvaccinatie en deze bewaken. - Uitvoeren van overige administratieve taken, zoals het verzendklaar maken van brieven.

Vereisten

Voor deze functie is het volgende vereist: - Minimaal MBO werk- en denkniveau met een vakgericht diploma en relevante werkervaring. - Vaardigheid in het plannen van complexe afspraken in verschillende agenda's. - Ervaring met Microsoft Word, Excel en Internet; kennis van Office 365 is een pré. - Bij voorkeur ervaring in een callcenter. - Zorgvuldigheid, klantgerichtheid en teamspirit. - Goede sociale en communicatieve vaardigheden, met een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Een maandsalaris tussen €2.368 en €3.500, afhankelijk van opleiding en ervaring, op basis van een 36-urige werkweek. - Een salarisverhoging van 3,1% per 1 augustus 2026. - Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling bij ABP, een individueel keuzebudget van 18,63%, een vitaliteitsregeling en ruime opleidings- en trainingsmogelijkheden. - Een laptop en smartphone naar keuze.

Over Werkgever

VGGM is verantwoordelijk voor publieke veiligheid en gezondheid in Gelderland-Midden, met een 24/7 inzet van brandweer, GGD, ambulancezorg en Veilig Thuis. De organisatie richt zich op de veiligheid en gezondheid van meer dan 725.000 inwoners in 15 gemeenten. VGGM werkt in een dynamische omgeving met actuele thema's zoals veiligheidsvraagstukken en pandemische paraatheid, en streeft naar professionaliteit en ontwikkeling. Werken bij VGGM betekent bijdragen aan maatschappelijke impact in de regio.