Adviseur Klic

Samenvatting

Als Adviseur KLIC bij het Kadaster in Apeldoorn ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en professionaliseren van de processen binnen de Kabels en Leidingen Informatie Centrum (KLIC). Je werkt in een Agile omgeving en ondersteunt bij verandertrajecten, waarbij je de verbinding legt tussen beleid, uitvoering en techniek. De rol biedt ruimte voor groei van junior naar medior adviseur, met een focus op procesverbeteringen en klantinteractie.

Verantwoordelijkheden

• Adviseren over procesverbeteringen en wijzigingstrajecten binnen KLIC.
• Vertegenwoordigen van KLIC in Kadasterbrede Business Epic’s en langdurige verandertrajecten.
• Bijdragen aan de uitvoering van wettelijke wijzigingen en aandacht hebben voor de maatschappelijke context.
• Beheren en professionaliseren van KLIC-processen, inclusief documentatie in BlueDolphin.
• Opstellen van verbetervoorstellen voor processen en applicaties.
• Samenwerken met diverse afdelingen, zoals het Klant Contact Centrum en IT-teams.
• Organiseren en deelnemen aan interne en externe werkgroepen.
• Ondersteunen bij businessimplementaties met duidelijke processen en instructies.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in proces- en verandermanagement.
• Sterke affiniteit met afnemers van de dienstverlening.
• Vaardigheid in het denken in processen en oplossingen.
• Proactieve houding en eigenaarschap nemen.
• Nieuwsgierigheid en bereidheid tot verdere ontwikkeling.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Arbeidsvoorwaarden

• Flexibele werkweek van 32-36 uur met de mogelijkheid tot hybride werken.
• Bruto maandsalaris tussen €3.747,37 en €5.420,31, afhankelijk van ervaring.
• Maandelijks maximaal €1.355,08 aan Individueel Keuze Budget (IKB).
• 144 uur verlof per jaar, met de mogelijkheid om dit uit te breiden via het IKB.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met opleidingsmogelijkheden.
• Goede pensioenregeling en tegemoetkomingen voor zorgverzekering en studieschuld.
• Vergoeding voor groen vervoer en thuiswerkplek.

Over Werkgever

Het Kadaster registreert vastgoed in Nederland en waarborgt de beschikbaarheid, integriteit en betrouwbaarheid van geo- en vastgoeddata. De afdeling Data-, Proces- en Informatiemanagement (DPI) speelt een cruciale rol in het waarborgen van continuïteit en efficiëntie in processen en systemen. Het Kadaster streeft naar duurzaamheid en vitaliteit, en stimuleert medewerkers om gebruik te maken van openbaar vervoer en fietsen.