Vakantiekracht Klant Contact Centrum

gemeente Echt-Susteren

Samenvatting

De Gemeente Echt-Susteren is op zoek naar een vakantiekracht voor het Klant Contact Centrum (KCC). Deze rol biedt de mogelijkheid om ervaring op te doen in een dynamische omgeving, waar je verantwoordelijk bent voor het ontvangen van inwoners en gasten, het verstrekken van informatie en het uitvoeren van administratieve taken.

Verantwoordelijkheden

Als vakantiekracht in het KCC ben je verantwoordelijk voor: - Het ontvangen van inwoners en gasten bij de receptie, waarbij je als visitekaartje van de gemeente fungeert. - Het beantwoorden van vragen in het Telefonische Informatie Centrum, inclusief het doorverbinden naar vakinhoudelijke medewerkers, het inplannen van afspraken en het maken van Fixi-meldingen. - Het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden.

Vereisten

De ideale kandidaat voor deze functie voldoet aan de volgende eisen: - Minimaal 16 jaar oud. - Volgt een relevante opleiding, bij voorkeur op MBO-niveau 4. - Beschikbaar in de maanden juni, juli en augustus. - Heeft een sterke focus op dienstverlening en is flexibel. - Is vriendelijk, leergierig en werkt secuur. - Brengt een positieve houding en een gevoel voor humor mee.

Arbeidsvoorwaarden

De organisatie biedt: - Een tijdelijke arbeidsovereenkomst. - Een salaris dat gelijk is aan het minimumloon, verhoogd met 10%, afhankelijk van de leeftijd. - Een plezierige werkomgeving met een focus op samenwerking en een goede sfeer. - De verplichting om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen, gezien het belang van integriteit binnen de gemeentelijke organisatie.

Over Werkgever

De Gemeente Echt-Susteren ligt in "Het Smalste Stukje Nederland" en biedt een ideale uitvalsbasis voor het verkennen van Limburg en de Euregio. Met ongeveer 32.000 inwoners en een focus op duurzaamheid en burgerparticipatie, streeft de gemeente ernaar om een hoge kwaliteit van leven te waarborgen. Echt-Susteren is een plattelandsgemeente met diverse kernen en bedrijventerreinen, die een aantrekkelijke omgeving biedt voor zowel werken als recreëren.