Trainee Klantmanager Sociaal Team Texel
gemeente Texel
Texel
32-36 uur
€3784-€4244
Samenvatting
De Gemeente Texel zoekt een gemotiveerde trainee klantmanager voor het Sociaal Team. Dit traineeship van twee jaar biedt de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot klantmanager, waarbij je als regiehouder de behoeften van inwoners in kaart brengt om hen zo zelfstandig mogelijk te laten functioneren. Je werkt samen met inwoners en partners om de sociale ondersteuning te optimaliseren. Het traineeship omvat diverse werkzaamheden, van administratieve taken tot het zelfstandig draaien van casussen.
Verantwoordelijkheden
Als trainee binnen het Sociaal Team ben je verantwoordelijk voor: - Het uitvoeren van administratieve taken en het leren kennen van de sociale kaart. - Telefonisch contact met inwoners om vragen te beantwoorden. - Meelopen met een ervaren klantmanager en het zelfstandig draaien van enkelvoudige casussen. - Het uitbreiden van je verantwoordelijkheden in het tweede jaar, waarbij je onder begeleiding van een klantmanager zowel eenvoudige als complexe zaken behandelt. - Het bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en de kwaliteit van de dienstverlening.
Vereisten
De ideale kandidaat beschikt over: - Een relevante HBO-opleiding. - Affiniteit met de doelgroep (voornamelijk 18 jaar en ouder). - Een open en leergierige houding, met de bereidheid om feedback te ontvangen en toe te passen. - Flexibiliteit, assertiviteit en het vermogen om kritische vragen te stellen. - Een positieve instelling en de motivatie om te groeien binnen de rol van klantmanager.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie voor 32 tot 36 uur per week.
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei door middel van trainingen en cursussen.
- Een prettige leerwerkomgeving met kansen voor specialisatie.
- Een informele organisatiecultuur met ruimte voor eigen initiatief.
- Salaris tot maximaal € 4.244,- bruto per maand (exclusief 17,05% IKB), afhankelijk van opleiding en ervaring. De aanloopschaal 7 is ook beschikbaar, met een maximum van € 3.784,- bruto per maand.
Over Werkgever
De Gemeente Texel is een betrokken organisatie met ruim 13.600 inwoners en jaarlijks bijna een miljoen toeristen. De gemeente streeft naar klantgerichtheid en samenwerking met inwoners, organisaties en bedrijven. Het Sociaal Team is multidisciplinair en richt zich op het ondersteunen van inwoners in hun sociale functioneren. De gemeente biedt een omgeving waarin je je kunt ontwikkelen en bijdragen aan de gemeenschap.
Summary
- Vacature details
-
- Organisatie
- gemeente Texel
- Uren per week
- 32-36 uur
- Type contract
- Traineeship
- Salaris
- €3784- €4244 (schaal 8)
- Opleiding
- HBO Bachelor
We vonden deze vacature op:
https://vacatures.werkeninnoordhollandnoord.nl
Skills
communicatie samenwerken flexibiliteit kwaliteitsgerichtheid leergierigheid traineeship klantmanager feedback sociaal teamBeroep
Deze vacature is ingedeeld in de beroepsgroep: klantmanager werk. Vind meer informatie en vacatures binnen deze groep via:
klantmanager werkGerelateerde vacatures