Specialist Iwmo Berichtenverkeer

Samenvatting

Als Specialist iWmo Berichtenverkeer bij de Gemeente Zoetermeer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van het iWmo berichtenverkeer. Je fungeert als schakel tussen verschillende teams en externe partners, waarbij je zorgt voor een betrouwbare en zorgvuldige afhandeling van het berichtenverkeer. Je analyseert gegevens, signaleert knelpunten en doet voorstellen voor procesverbeteringen. Je houdt je bezig met de implementatie van beleid en volgt ontwikkelingen binnen de Wmo en gerelateerde wetgeving op de voet.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van het iWmo berichtenverkeer binnen de gemeente.
• Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders, waaronder het BI team, CAK, SVB en andere gemeenten.
• Waarborgen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van het berichtenverkeer en de bijbehorende facturatie.
• Signaleren van afwijkingen en knelpunten, en voorstellen doen voor verbeteringen.
• Voorbereiden van nieuwe releases en vertalen van veranderingen in wetgeving naar werkprocessen.
• Analyseren van gegevens om patronen en trends te herkennen, en deze vertalen naar acties.
• Coördineren en bewaken van taakstellingen en risico's binnen het berichtenverkeer.

Vereisten

• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring met iWmo berichtenverkeer en kennis van Wmo-producten.
• Goede kennis van Excel, Cognos, PowerBI en het maken van complexe spreadsheets.
• Ervaring met iWlz, iEb en iPgb is een pré.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe informatie begrijpelijk te maken.
• Communicatieve vaardigheden om verbinding te leggen tussen verschillende afdelingen en externe stakeholders.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 10, maximaal €5.624 per maand.
• Een werkweek van 32 tot 36 uur.
• Een dynamische werkomgeving binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning.
• Mogelijkheden voor kennisdeling en professionele ontwikkeling binnen een betrokken team.

Over Werkgever

De Gemeente Zoetermeer is actief in het domein Samenleving, waar verschillende afdelingen samenwerken om ondersteuning te bieden aan inwoners. Betrokkenheid, professionaliteit en samenwerking zijn kernwaarden binnen de organisatie. De afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning richt zich op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners, met een sterke focus op procesoptimalisatie en ontwikkeling.