Specialist Berichtenverkeer

gemeente Leidschendam-Voorburg

Samenvatting

De functie van Specialist Berichtenverkeer bij de gemeente Leidschendam-Voorburg richt zich op het beheer van berichtenverkeer binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en Jeugdwet (JW). De specialist fungeert als schakel tussen verschillende afdelingen en zorgaanbieders, en is verantwoordelijk voor de implementatie van beleid, het voorbereiden van releases van iWmo-berichtenverkeer en het analyseren van gegevens en trends.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van het berichtenverkeer en fungeren als schakel tussen functioneel beheer, contractmanagement, Wmo- en Jeugduitvoering en zorgaanbieders.
• Implementeren van huidig en toekomstig beleid omtrent berichtenverkeer.
• Voorbereiden en implementeren van nieuwe releases van iWmo-berichtenverkeer.
• Genereren en inzichtelijk maken van gegevens en trends uit het berichtenverkeer.
• Opstellen van werkbeschrijvingen en werkinstructies met betrekking tot berichtenverkeer.
• Aandacht besteden aan complexe vraagstukken, controleren van niet-verwerkte berichten en oplossen van afgekeurde berichten.
• Deelnemen aan wekelijkse overleggen met het team van Beleid en Kwaliteit.
• Analyseren van data en het vertalen naar verbeteracties.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Inhoudelijke kennis van en ervaring met iWmo- en iJW-berichtenverkeer en kennis van landelijke i-standaarden.
• Vaardigheid in Excel, PowerBI, Suite4Zorg en -Jeugd; ervaring met iEb en iPgb is een pré.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data te analyseren en te vertalen naar verbeteracties.
• Aantoonbare ervaring met het implementeren van nieuwe producten in het berichtenverkeer Wmo en Jeugd.
• Affiniteit met functioneel beheer van de Suite.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.602 en € 5.313 per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 10).
• Start met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering).
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten.
• Thuiswerkmogelijkheden, inclusief een iPhone en laptop.

Over Werkgever

De gemeente Leidschendam-Voorburg werkt binnen de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) en richt zich op het ondersteunen van inwoners in kwetsbare situaties. Dit omvat onder andere mensen die hulp nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden, ouderen met zorgproblemen en kinderen in nood. De organisatie onderhoudt nauw contact met externe partijen zoals zorgaanbieders en scholen, en biedt medewerkers de kans om een verschil te maken in de levens van mensen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben.