Specialist Digitale Dienstverlening

Samenwerking de Liemers

Samenvatting

Als Specialist Digitale Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van gemeentelijke websites en digitale formulieren, zodat deze toegankelijk en gebruiksvriendelijk zijn voor alle inwoners. Je werkt samen met een divers team en draagt bij aan een inclusieve digitale overheid. De functie is gevestigd in Westervoort en betreft een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.

Verantwoordelijkheden

• Optimalisatie van websites en formulieren: Adviseren en bijdragen aan de verbetering van de kwaliteit, uniformiteit en toegankelijkheid van gemeentelijke websites en webformulieren.
• Samenwerking bevorderen: Stimuleren van samenwerking tussen gemeenten op het gebied van digitale dienstverlening en aansturen van de doorontwikkeling van websites en formulieren.
• Naleving van wetgeving: Adviseren over en zorgen voor de naleving van richtlijnen zoals het Besluit Digitale Toegankelijkheid Overheid.
• Webanalyse: Ondersteunen bij het analyseren van websites en bijdragen aan klanttevredenheids- en gebruikersonderzoeken.
• Contentbeheer: Ondersteunen van de functioneel beheerder bij contentbeheer van gemeentelijke websites en ontwikkelen van webformulieren.
• Leiden van vergaderingen: Voorzitter zijn van de Liemerse Redactieraad en kennis delen met eindgebruikers.
• Deelname aan overleggroepen: Actief deelnemen aan interne en externe overlegvormen en projectgroepen.
• Eerste aanspreekpunt voor contracten: Fungeren als aanspreekpunt voor contracten en leveranciers op het gebied van digitale dienstverlening.
• Functioneel beheer Intranet: Verantwoordelijk voor het contentbeheer van het intranet van de RID.

Vereisten

• Opleiding: Hbo-niveau of relevante ervaring die voorbereidt op de rol.
• Klantgerichte houding: Inzicht in de behoeften van gebruikers en streven naar duidelijke, logische en bruikbare online dienstverlening.
• Samenwerkingsvaardigheden: Bereidheid om samen te werken, adviseren en ideeën te delen.
• Communicatie: Heldere communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
• Ervaring: Affiniteit met digitale dienstverlening, toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid of contentbeheer.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Bruto maandsalaris tussen €3.359 en €4.811 bij een 36-urige werkweek (Schaal 9 CAO SGO).
• Contract: Aanvang met een jaarcontract, met mogelijkheid tot verlenging naar een vast contract.
• Reiskostenvergoeding: Belastingvrije vergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding van openbaar vervoer.
• Fietsregeling: Mogelijkheden voor een fietsregeling.
• Individueel Keuze Budget (IKB): 17,05% van het salaris, te besteden naar eigen keuze.
• Flexibiliteit: Mogelijkheid tot hybride werken en zelf bepalen van werktijden.
• Opleidingsmogelijkheden: Toegang tot een academie voor online cursussen en trainingen.
• Thuiswerkvergoeding: €3,- netto per thuiswerkdag.

Over Werkgever

RID de Liemers ondersteunt de gemeenten Duiven, Westervoort en Zevenaar op het gebied van informatisering, ICT en inkoop. De organisatie, opgericht in 2011, bestaat uit ongeveer 45 medewerkers en maakt deel uit van de Gemeenschappelijke Regeling Samenwerking de Liemers (SDL). RID de Liemers streeft naar een betrouwbare, betrokken en plezierige werkomgeving, waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerking.