Service- & Leveranciersmanager

gemeente Wageningen

Samenvatting

De Gemeente Wageningen zoekt een Service- & Leveranciersmanager I&A voor 32-36 uur per week, met een salaris tussen € 3.602 en € 6.072. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de IT-dienstverlening en het beheren van contracten met externe leveranciers. Je werkt samen met een collega in een duo-functie en speelt een cruciale rol in de transitie naar een moderne IT service- en regieorganisatie.

Verantwoordelijkheden

• Organiseren en bewaken van IT-supportprocessen, zoals gebruikersondersteuning, incidentenbeheer en licentiebeheer.
• Coördineren van wijzigingen binnen het systeem- en applicatielandschap.
• Afsluiten en beheren van IT-contracten en serviceovereenkomsten in samenwerking met de contractmanager en leveranciers.
• Adviseren van de teamleider I&A over begrotingen en budgetten.
• Fungeren als aanspreekpunt voor interne klanten en zorgen voor een soepele IT-dienstverlening.

Vereisten

• Afgeronde hbo/wo opleiding in bestuurlijke informatiekunde, bedrijfskunde, (bedrijfs-)informatica of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Ervaring met IT-processen en contractmanagement, met kennis van ITIL-principes.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, met het vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen.
• Oog voor detail, budgetbewaking en het vermogen om effectief te schakelen tussen verschillende taken en teams.
• Proactieve houding in het signaleren van verbeteringen en initiëren van veranderingen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tot € 6.072 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Een smartphone en laptop voor zakelijk gebruik.
• Een uitdagende functie binnen een dynamische gemeente.
• Extra budget van circa 17,05% bovenop het brutosalaris, te besteden aan persoonlijke wensen zoals extra verlof of belastingvoordeel bij fiets aanschaf.

Over Werkgever

De Gemeente Wageningen staat bekend als een van de beste overheidsorganisaties in Nederland, met een focus op sociale waarden en betrokkenheid. De organisatie stimuleert vitaliteit en duurzaamheid en biedt een werkomgeving waar medewerkers met plezier kunnen werken. Wageningen waardeert diversiteit en talenten van mensen, wat bijdraagt aan de beste resultaten voor de stad.